Métodos y procedimientos

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Métodos y procedimientos por Mind Map: Métodos y procedimientos

1. Procedimientos

2. son una secuencia definida

3. Lo que permite realizar actividades o acciones con un fin o inicio. Ejemplo de procedimiento: Dirección de Recursos Humanos

4. El proceso esta compuesto por: Propósito Alcance Definiciones Referencias Responsable Requerimientos Anexos

5. Método

6. Es un conjunto de procedimientos establecidos a partir de un enfoque el cual nos permite realizar una tarea o un trabajo con el fin de lograr un objetivo

7. Ejemplo de método: https://www.ecured.cu/Archivo:Metodo.JPG

8. Políticas

9. Las políticas en muchos casos son conjuntos de directrices que ayudan a establecer normas, procedimientos y comportamientos que deben llevar los empleados

10. La compañía américas bps presenta políticas en los siguientes espacios: Política en la protección de datos Política ambiental Política de calidad Política en la gestión de los proveedores Ejemplo de política de américas bps: AMERICAS - Procesos de Negocio, Tecnología de la Información, Procesos Especializados

11. Proceso

12. Este nos permite tener un conjunto de fases o etapas secuenciales, que agregan valor a unos elementos de entrada para suministrar un resultado en un usuario interno o externo

13. Se tienen los procesos

14. Aministrativos

15. Productivos

16. Servicios

17. Ejemplo de procesos: Mapa de Procesos

18. Sistema

19. Los sistemas permiten la comprensión de los procedimientos y se aplican para designar procedimientos relacionados para así logar un objetivo concreto.

20. Entre los tipos de sistemas tenemos:

21. Estrategico

22. Control de gestión

23. Conocimientos

24. Operativo

25. Ejemplo de pirámide sistema de gestión de calidad: http://www.unsj.edu.ar/unsjVirtual/sistema_gestion_calidad/wp-content/uploads/2015/04/piramide.png

26. Bibliografía. Documentación, procesos y documentos. Referencia tomada el 20 de mayo de 2018 de: Dirección de Recursos Humanos Método. Referencia tomada el 20 de mayo de 2018 de: https://www.ecured.cu/M%C3%A9todo Que es un procedimiento. Referencia tomada el 20 de mayo de 2018 de: https://www.webyempresas.com/que-es-un-procedimiento-en-una-empresa/