PSICOLOGÍA EMPRESARIAL
por Wilder Salamanca
1. CULTURA ORGANIZACIONAL
1.1. Es el conjunto de supuestos, creencias, valores y normas que comparten los miembros de una organización La cultura atrae la atención , transmite una visión, y por lo general honra como héroe a los individuos productivos y creativos. El reconocimiento y la retribución hace que la cultura organizacional identifique a estas personas como modelos de roles que deben de emularse.
1.2. CARACTERÍSTICAS
1.3. Las organizaciones, al igual que las huellas digitales y los copos de nieve, son únicas.
1.4. Cada una tiene su propia historia
1.5. Hábitos de comunicación
1.6. Visiones y Declaraciones de misión
1.7. Las culturas son de naturaleza estable y es usual que cambien sólo de manera lenta con el paso del tiempo.
2. A LA CARGA GUNG HO!
2.1. El Espíritu de la Ardilla (Trabajo que vale la pena):
2.2. El Método del Castor (Mantener el control para alcanzar la meta):
2.3. El Don del Ganzo (Estimularse unos a otros):
3. NEGOCIACIÓN Y MANEJO
3.1. “Las negociaciones se pueden definir prácticamente como el proceso que les ofrece a los contendientes la oportunidad de intercambiar promesas y contraer compromisos formales, tratando de resolver sus diferencias”. (Colosi y Berkely , 1981)
3.1.1. TIPOS DE NEGOCIACIÓN
3.1.1.1. Según las personas involucradas
3.1.1.2. Según la participación de los interesados
3.1.1.3. Según asuntos que se negocian
3.1.1.4. Según canal de comunicación
3.1.1.5. Según el modo de negociación
3.1.1.6. Según el clima humano
4. RSE
4.1. Conjunto de prácticas de la organización que forman parte de su estrategia corporativa, y que tienen como fin evitar daños y/o producir beneficios para todas las partes interesadas en la actividad de la empresa (clientes, empleados, accionistas, comunidad, entorno, etc.
4.1.1. Aborda seis temas
4.1.1.1. Gobernación de la Organización
4.1.1.2. Prácticas justas de operaciones
4.1.1.3. Medio Ambiente
4.1.1.4. Derechos Humanos
4.1.1.5. Prácticas Laborales
4.1.1.6. Tema de Consumidores