Canales de Distribución

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Canales de Distribución por Mind Map: Canales de Distribución

1. Evaluación de las alternativas del canal

1.1. Viabilidad económica de cada miembro del canal.

1.2. Criterios de Control

2. Conjunto de organizaciones que intervienen en el proceso de poner un producto o servicio a disposición de los clientes.

2.1. ¿Por qué se utilizan intermediarios?

2.1.1. eficacia para comercializar

2.1.2. poseen contactos

2.1.3. experiencia

2.1.4. especialización

3. Funciones

3.1. información

3.2. promoción

3.3. contacto

3.4. adaptación ( oferta-demanda)

3.5. distribución física

3.6. negociación

3.7. financiacion

3.8. asunción de riesgos

4. Cadenas de Suministro y Red de Generación de Valor

4.1. Sector Turístico

4.1.1. reserva directa

4.1.2. agencia de viajes online

4.1.3. sistemas globales de distribucion

4.1.4. agencias de viaje

4.1.5. mayoristas

4.2. Especialistas de Incentivos y Casinos

4.2.1. reprecentantes de hoteles

4.2.2. oficinas de turismo

4.2.2.1. locales

4.2.2.2. estatales

4.2.2.3. nacionales

4.2.3. consorcios y sistemas de reserva

4.2.4. conserjes y recepcionistas

4.2.5. sistemas de distribución de restaurantes

5. Conflictos en el Canal

5.1. Los integrantes del canal dependen unos de otros pero es común que aveces actúen por su cuenta y buscando su propio beneficio a corto plazo, por no estar de acuerdo con las responsabilidades y funciones que cada uno desempeña.

5.1.1. Conflicto Horizontal: Surgido entre empresas del mismo nivel.

5.1.2. Conflicto Vertical: Desarrollado entre distintos niveles del mismo canal.

6. Organización de Canal

6.1. Han pasado de ser grupos informales de empresas independientes a sistemas unificados.

6.1.1. Canal Convencional de Marketing: Fabricantes mayoristas y minoristas, que representan empresas independientes y actúan de forma separada, en busca de un beneficio máximo.

6.1.2. Sistema Vertical de Marketing: Fabricantes mayoristas y minoristas que actúan como un sistema integrado.

6.1.2.1. Tipos de sistemas verticales de Marketing

6.1.2.1.1. Corporativo

6.1.2.1.2. Administrativo

6.1.2.1.3. Contractual

6.1.2.2. Con beneficios como:

6.1.2.2.1. controlar el canal

6.1.2.2.2. resolver conflictos

6.1.2.2.3. consecución de economías de escala

6.1.2.2.4. poder de negociación

6.1.2.2.5. eliminación de servicios duplicados

6.1.3. Sistema Horizontal de Marketing: Dos o más empresas en el mismo nivel que se unen para aprovechar una oportunidad de mercado, sumando su capital, capacidades de producción o recursos de marketing.

6.1.4. Sistema de Marketing Multicanal: Una sola empresa que utiliza una o varias canales de distribución para llegar a uno o varios segmentos de consumidores.

7. Ubicación del Negocio: Uno de los aspectos más imporantes de la distribución de las empresas turisticas es la ubicacion

7.1. Estrategia de Marketing: Conocimiento del mercado que la empresa ha elegido.

7.2. Análisis Geográfico

7.3. Elegir una zona dentro de la region geografica.

7.4. Elegir el lugar concreto

8. Miembros del Canal

8.1. Selección

8.1.1. Necesidades de los Clientes: Se selecciona los miembros del canal, determinando los servicios que el cliente demande.

8.1.2. Atraer a miembros del Canal: Las empresas tiene distintas capacidades para atraer a intermediarios cualificados, quienes son los que en parte llevan la responsabilidad de la imagen dela marca

8.2. Responsabilidades

8.2.1. La empresa y sus intermediarios deben acordar términos y las responsabilidades de cada miembro del canal, tras un estudio adecuado, dependiendo los servicios y la clientela que se tenga.