1. FORMAS Y CLASES
1.1. Comunicación verbal
1.1.1. orall
1.1.2. escrita
1.2. Comunicación no verbal
1.2.1. simbolos
1.2.2. inconsciente
2. FUNCIONES
2.1. Instrumental
2.1.1. para satisfacer sus deseos por ej: “Yo quiero”.
2.2. Regulador
2.2.1. para controlar la conducta de los otros ej:”No me empujes”.
2.3. Interaccional
2.3.1. para aprender a relacionarse con los demás por ej:”me voy contigo”.
2.4. Personal
2.4.1. para afirmar su identidad y la toma de consciencia de sí mismo ej: “Aquí estoy yo”.
2.5. Heurístico
2.5.1. para aprender y conocer el mundo como por ej:”¿Por qué?”.
2.6. Imaginativo
2.6.1. para crear un mundo simbólico y fantástico por ej:”Hacemos como si...”.
2.7. Informativo
2.7.1. para transmitir sus propuestas y opiniones por ej: “Tengo sueño”.
3. PROPÓSITOS DE LA COMUNICACIÓN
3.1. Informar
3.1.1. representativa
3.2. Entretener
3.2.1. expresiva
3.3. Persuadir
3.3.1. apelativa
3.4. Actuar
3.4.1. directa
4. LOS GRUPOS SOCIALES
4.1. Masa y multitud
4.1.1. Masa
4.1.2. Muktitud
4.1.3. Colectividad
4.1.4. Publico
4.1.5. Grupo
4.1.6. Socializacion
4.1.7. Equipo
5. NATURALEZA DE LA COMUNICACIÓN
5.1. "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales"
6. DEFINICIÓN
6.1. Proceso
6.1.1. transmitir información
7. LA COMUNICACIÓN COMO PROCESO
7.1. conjunto de actividades vinculadas a este intercambio de datos
8. ELEMENTOS
8.1. Emisor
8.1.1. persona que emite el mensaje o información.
8.2. Receptor
8.2.1. persona o personas que reciben el mensaje.
8.3. Mensaje
8.3.1. información que transmite lo que se quiere decir.
8.4. Canal
8.4.1. medio o via utilizado para transmitir el mensaje.
8.5. Código
8.5.1. conjunto de signos y reglas necesarios para la elaboración del mensaje
9. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA COMUNICACIÓN POSITIVA Y EFICAZ
9.1. Percepciones
9.1.1. Social
9.1.2. Cultural
10. LOS MEDIOS DE LA COMUNICACIÓN
10.1. Medios primarios
10.1.1. la voz humana
10.2. Medios secundarios
10.2.1. un periódico
10.3. Medios terciarios
10.3.1. la radio