La bienveillance
por Anaïs Havet
1. Ecoute active
1.1. Bien communiquer avec son personnel pour susciter de la curiosité
1.2. Responsabiliser pour donner un intérêt aux collaborateurs
1.3. Créer un climat de confiance
1.4. S'adapter à
1.4.1. Chaque personnalité
1.4.2. Chaque individu
1.4.3. Chaque situation
2. Objectifs
2.1. Bien être des salariés
2.2. Avoir un esprit d'équipe
2.3. Salarié
2.3.1. Plus motivé
2.3.2. Plus réactif
2.3.3. Plus innovateur
2.3.4. Plus performant