RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

1. COMO SOLUCIONAR EL CONFLICTO

1.1. A TRAVÉS DE PROCESOS DE NEGOCIACIÓN

1.1.1. CONCLUSIÓN E IMPLANTACIÓN

1.1.2. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

1.1.3. REPARACIÓN Y PLANIFICACIÓN

1.1.4. DEFINICIÓN DE REGLAS BÁSICAS

1.1.5. ACLARACIÓN Y JUSTIFICACIÓN

2. POSIBLES CONSECUENCIAS

2.1. DISTORCION DE LAS PERSEPCIONES

2.2. DAÑOS PSICOLÓGICOS Y FÍSICOS

2.3. DECENSO DE LAS COMUNICACIONES

3. ¿QUE ES UN CONFLICTO?

3.1. ES UNA SITUACIÓN EN DONDE DOS O MAS PERSONAS ENTRAN EN OPOSICIÓN POR QUE SUS INTERESES, NECESIDADES, DESEOS O VALORES SON INCOMPATIBLES.

4. CAUSAS DEL CONFLICTO

4.1. NECESIDADES DE DESEO NO SATISFECHO.

4.2. CONFLICTO CON UNO MISMO.

4.3. CONJETURAS.

5. CREADO POR: ALEXIS ALVAREZ