1. COMUNICACIÓN
1.1. Intercambio de Frases
1.2. Relación emisor y receptor
1.3. ESTILOS DE COMUNICACIÓN
1.3.1. Asertivo
1.3.1.1. Comunicadores directos
1.3.1.2. Comunicadores persuasivos
1.3.1.3. Términos definidos
1.3.1.4. Sin rodeos
1.3.2. Sensible
1.3.2.1. Orientados a la gente
1.3.2.2. Relacionadores
1.3.2.3. Comunicadores
1.3.2.4. Persuasivos
2. CARACTERÍSTICAS PERSONALES
2.1. carisma
2.2. Audacia
2.2.1. Dinámica
2.2.2. Capacidad de persuacion
2.2.3. Buena memoria
2.2.4. Atrevimiento
2.2.5. Velocidad al pensar y responder
2.2.6. Pensamiento lógico
2.2.7. Demostrar el saber
2.3. Comunicación
2.3.1. Capacidad de escuchar
2.3.2. Dicción
2.3.3. Trasmisión de ideas efectivamente
2.4. Delegación
2.4.1. Empoderamiento
2.5. Respeto
3. MANEJO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
3.1. HABILIDADES
3.1.1. Conciencia de uno mismo
3.1.1.1. Conciencia emocional
3.1.1.2. Valoración adecuada de uno mismo
3.1.1.3. Confianza en uno mismo
3.1.2. Autorregulación
3.1.2.1. Autocontrol
3.1.2.2. Fiabilidad
3.1.2.3. Responsabilidad
3.1.2.4. Adaptación
3.1.2.5. Innovación
3.1.3. Motivación
3.1.3.1. Motivación de logro
3.1.3.2. Compromiso
3.1.3.3. Iniciativa
3.1.3.4. Optimismo;
3.1.4. Empatía
3.1.4.1. Comprensión de los demás
3.1.4.2. Desarrollo de los demás
3.1.4.3. Orientación hacia el servicio
3.1.4.4. Aprovechamiento de la diversidad
3.1.4.5. Comprensión social
3.1.5. Habilidades sociales
3.1.5.1. Influencia
3.1.5.2. Comunicación
3.1.5.3. Liderazgo
3.1.5.4. Canalización del cambio
3.1.5.5. Resolución de conflictos
3.1.5.6. Establecimiento de vínculos
3.1.5.7. colaboración
3.1.5.8. Cooperación
3.1.5.9. habilidades de equipo