La evolución del concepto del marketing

1. McCarthy y William Perrault proponen.

1.1. Micromarketing: Se centra en las actividades que lleva a acabo una empresa determinada.

1.2. Macromarketing: Fija su objetivo en el bienestar económico de toda una sociedad.

1.3. Charles W. Lamb, Joseph Hair y Carl McDaniel se refieren al mkt como: Proceso de planear y ejecutar la concepción, los precios, así como la promocion y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan las metas individuales y las de la empresa.

1.3.1. 4P's -Producto -Precio -Plaza -Promoción

2. Marketing e innovación

2.1. 1. Reconocer el creciente poder del cliente.

2.2. 2. Desarrollar el creciente poder del cliente.

2.3. 3. Diseñar el marketing del cliente desde atrás.

2.4. 4.Enfocarse en entregar resultados, no productos.

2.5. 5. Atraer al cliente para crear un valor conjunto.

2.6. 6. Usar nuevas formas de llegar al cliente con un mensaje.

2.7. 7. Desarrollar sistemas de evaluación y medición del retorno de la inversión.

2.8. 8. Desarrollar mkt de alta tecnología.

2.9. 9. Enfocarse en edificar activos para el largo plazo.

2.10. 10. Contemplar en forma holística para recuperar influencia en la empresa.

3. MKT: Se desprende de la ciencia económica que surge de la necesidad de aquellos factores que afectan la oferta, la demanda y el desarrollo de los productos y servicios.

3.1. 1959. Asociación Latinoamericana de Ventas. Recomendó utilizar el termino "mercadotecnia" mientras que en España se utilizaba "mercadeo".

3.2. AMA: Define el marketing como: la ejecución de actividades comerciales encaminadas a transferir productos o servicios del fabricante al consumidor y cumpla con los objetivos de la empresa.

3.3. Philip Kotler: Proceso social y administrativo por medio del cual los individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creación y el intercambio de productos y valores con otros.

3.4. William Stanton: Sistema total de actividades de negocios cuya finalidad es planear, fijar el precio, promover y distribuir los productos satisfactores de necesidades entre los mercados meta para alcanzar los objetivos corporativos.

4. Primera década del siglo XX

4.1. "Industrias distributivas" Cursos que se enfocaban en los problemas de distribución y venta de productos, pero no contemplaban que debe hacerse antes de que una empresa empiece a usar los instrumentos de promoción para la fuerza de ventas

4.2. AMA ha descubierto que el termino marketing fue acuñado por Ralph Starr Butler.

4.2.1. 1910. Butler ofreció en la universidad de Wisconsin un curso que llamó "Métodos del marketing".