MODELO DE TOMA DE DECISIONES DE FINANCIERA “Tprestamos SA”

1. 4. Obtener el total de costos relevantes y los beneficios que atrae cada alternativa

1.1. Costos Seleccionar una persona destacada entre los asesores que ya están trabajando dentro de la financiera (Reclutamiento Interno)

1.1.1. *-Costo de reclutamiento para seleccionar a la persona más idónea. $20 *-Capacitación de introducción al puesto. $30 TOTAL $50

1.2. Seleccionar una persona fuera de la financiera que tenga experiencia en el área de créditos (Reclutamiento Externo)

1.2.1. *-Costo de reclutamiento para seleccionar a la persona más idónea. $40 *-Capacitación de introducción al puesto. $50 TOTAL $90

1.3. SE PUEDE VER REFLEJADO QUE HAY UNA DIFERENCIA DE $ 40 ENTRE UN RECLUTAMIENTO INTERNO Y UN EXTERNO

2. 5. Considerar factores cualitativos

2.1. Se pudo observar la hoja de vida de cada persona dentro y fuera de la empresa y conocimos que si reclutamos una persona de afuera tiene más experiencia como líder y además ya conoce sus funciones como asistente de asesores.

2.2. Al observar a nuestros asesores internos pudimos ver que si hay personas que se destacan y pueden ocupar el puesto, una diferencia de los de afuera es que estos si ya tienen las necesidades y el funcionamiento de la financiera local.

3. 6. Seleccionar la alternativa con que ofrezca mayor beneficio

3.1. La decisión que se ha tomado es seleccionar un asesor interno, ya que sería menos costoso, es una persona conocida y conoce a la empresa; y a pesar de que tener experiencia en el área de créditos como otro de afuera, conoce además el mercado financiero y los clientes que tenemos; por otra parte ya se ha relacionado con sus compañeros de trabajo y sabe cómo se desempeña cada uno de ellos; lo cual genera mayores ventajas tanto para la empresa como para el empleado a la hora de desempeñar sus funciones.

4. 1. Reconocer y definir el problema

4.1. Problema: Necesidad contratar una persona encargada de los asesores de créditos.

5. 2. Identificar alternativas

5.1. a) Seleccionar una persona destacada entre los asesores que ya están trabajando dentro de la financiera (Reclutamiento Interno) b) Seleccionar una persona destacada que ocupa otra carga dentro de la financiera (Reclutamiento Interno) c) Seleccionar una persona fuera de la financiera que tenga experiencia en el área de créditos (Reclutamiento Externo) d) Seleccionar una persona fuera de la financiera que simplemente haya sido gerente en cualquier empresa. (Reclutamiento Externo)

5.1.1. Descartamos los literales b y d porque pueden ser personas que quizás no conozcan cómo funciona el mercado financiero, o le costará más frecuentemente al ambiente laboral; y dejamos literales a y c porque posiblemente sean las personas más idóneas para ocupar el cargo.

6. 3. Identificar los costos y beneficios de cada una de las alternativas factibles

6.1. Los costos relevantes para las dos alternativas factibles son: • Costo de reclutamiento para seleccionar a la persona más idónea. • Capacitación de introducción al puesto.

6.2. Los costos irrelevantes para las dos alternativas factibles son: • Compra de Uniforme • Adquisición de materiales didácticos • Capacitación sobre derechos y obligaciones del puesto.