1. ¿Que hacen los gerentes?
1.1. Coordinación y supervisión de actividades
1.1.1. Eficacia: realizar actividades las cuales deriven en éxito para la empresa
1.1.2. Eficiencia: obtener buenos resultados a partir de los recursos utilizados.
2. Factores importantes para un gerente
2.1. Importancia de los clientes
2.1.1. Escuchar las sugerencias y quejas de los clientes para así mejorar constantemente. Resultados beneficiarios.
2.2. Innovación
2.2.1. Innovación constante para mantener nuevo contenido y superar expectativas.
2.3. Sustentabilidad
2.3.1. Responsabilidad corporativa. Beneficiar no solo a la empresa, si no tener conciencia social y del medio ambiente. A largo plazo aumenta las acciones de la empresa.
2.4. Redes sociales
2.4.1. Conectar con los clientes de forma inmediata y mejorar los recursos humanos de manera constante y creativa.
3. Recompensas y desafíos para el gerente
3.1. En cada trabajo existen pros y contras, en este en especial, donde la responsabilidad y dedicación soy primordiales existen estos:
3.1.1. Recompensas: Uso de recursos creativos, vínculos con areas y colaboradores, aprendizaje constante y buena remuneración.
3.1.2. Contras: Trabajo arduo, rutinas, diversas personalidades, dificultades constantes y dependencia de la eficacia de los colaboradores.
4. Tipos de gerentes
4.1. Altos directivos
4.1.1. director administrativo, presidente, vicepresidente ejecutivo, otros.
4.2. Gerente de Nivel Medio
4.2.1. gerente regional, líder de proyecto, gerente de tienda, otros.
4.3. Gerente de Primera Linea
4.3.1. supervisores, gerente de turno, gerentes de oficina, gerentes de distritos, otros.
5. Funciones administrativas
5.1. Planeación
5.1.1. Determinar las metas de la organización y que medios necesita para alcanzarlas.
5.2. Organización
5.2.1. Proceso dónde se tomarán las decisiones. ¿quién ocupará cuál puesto?,¿cuáles tareas desempañara?, otros.
5.3. Dirección
5.3.1. Motivar al personal para que desempeñen las tareas necesarias para alcanzar las metas de la empresa
5.4. Control
5.4.1. Se sigue estándares, y se monitorea el desemepeño y se toman medidas de contingencias en las medidas correctivas