Elementos del Método Científico.

1. Seleccionar la alternativa con que ofrezca mayor beneficio.

1.1. Según las dos alternativas y para finalizar el ejercicio se toma la decisión de contratar a una nueva persona para que esta se encargue de desempeñar el trabajo de atender a los clientes, puesto que es más favorable tener una persona de tiempo completo y evitar las interrupciones a los demás empleados. Las capacitaciones a la nueva persona, se las dará uno de los empleados que se encuentra en el área de caja para evitar el gasto con terceros.

2. Considerar factores cualitativos.

2.1. Se puede observar, que contratar una nueva persona es más caro en comparación a que el gerente de la empresa cubra el puesto en sus tiempos libres, pero será mucho más efectivo contratar la otra persona ya que será el trabajo de esta y permanecerá siempre en el lugar, mientras que el gerente solo podrá desempeñar ese trabajo en sus tiempos libres cuando se conoce que él tiene diferentes actividades que realizar.

3. Obtener el total de los costos relevantes y los beneficios que atrae cada alternativa.

3.1. Alternativas

3.1.1. Contratar una nueva persona

3.1.1.1. Maquinaria y equipo $800.00

3.1.1.2. Papelería $100.00

3.1.1.3. Salario $350.00

3.1.1.4. TOTAL: $1,250.00

3.1.2. El gerente de la empresa ocupara el puesto

3.1.2.1. Maquinaria y equipo $800.00

3.1.2.2. Papelería $100.00

3.1.2.3. TOTAL: $900.00

4. Reconocer y definir el problema.

4.1. En la empresa M y C se detectó el problema que en el área de caja no se da abasto para atender a los usuarios que van a realizar sus diferentes transacciones, por lo que se debe de abrir una nueva caja.

5. Identificar alternativas.

5.1. A) Contratar una nueva persona.

5.2. B) Mover a un trabajador de la misma sucursal.

5.3. C) Trasladar a un trabajador de otra sucursal.

5.4. D) El gerente de la empresa ocupara el puesto en sus tiempos libres.

5.5. De las alternativas mencionadas, se eliminan b y c, las que se consideran más factibles para la empresa son a y d.

6. Identificar los costos y los beneficios de cada una de las alternativas factibles.

6.1. Costos relevantes para las alternativas factibles.

6.1.1. Maquinaria y equipo

6.1.2. Papeleria

6.1.3. Salario (nueva persona)

6.2. Costos irrelevantes para las alternativas factibles.

6.2.1. Depreciación de la maquinaria

6.2.2. Costo del agua