1. EFECTOS DEL CONSUMIDOR EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING: Los consumidores son diferentes y se clasifican por: EDAD, GÉNERO, ESTRUCTURA FAMILIAR, CLASE SOCIAL E INGRESO, RAZA Y ORIGEN ÉTNICO, GEOGRAFÍA Y ESTILOS DE VIDA
2. IMPACTO DEL MARKETING EN LOS CONSUMIDORES: Estamos estimulados de marketing en forma de anuncios, tiendas y productos que compiten por nuestra atención. La cultura de masas afectan nuestras vidas en forma trascendente.
3. ÉTICA DEL MARKETING Y POLÍTICAS PÚBLICAS: Es un conjunto de reglas de conducta que guían las acciones del mercado.
4. EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR COMO CAMPO DE ESTUDIO: Los investigadores se encuentra donde haya consumidores , con el fin de proporcionar información a las universidades, abarcando muchos temas desde productos cotidianos hasta servicios profesionales.
5. INVESTIGACION DEL CONSUMIDOR: La perspectiva racionalista, refiere a la objetividad de la ciencia y considera que el consumidor toma decisiones racionales la perspectiva interpretativista refiere el subjetivo de la experiencia individual del consumidor
6. Es la compra, uso o desechos que los individuos hacen para satisfacer necesidades
7. Es un proceso de intercambio en donde dos o mas organizaciones dan o reciben algo de valor. Forma parte del marketing global
8. CONSUMIDOR GLOBAL: Implica de que compañías pequeñas se expandan al extranjero y aumenta la presión de los nuevos consumidores para que los productos se asemejen propias del país.
