TÉCNICAS PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO

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TÉCNICAS PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO por Mind Map: TÉCNICAS PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO

1. MÉTODO DE COMPARACIÓN POR PARES

1.1. Funciona para incrementar la exactitud del método de clasificación alterna.

1.2. Se toma cada característica y se enfrenta a cada colaborador con cada uno de los demás para poder ser comparados.

1.3. Se indica para cada característica con un más o un menos, cuál de los dos colaboradores es el mejor. Luego, se suma el numero de veces que el colaborador tuvo una puntuación mejor.

2. MÉTODO DE DISTRIBUCIÓN FORZADA

2.1. Es clasificar usando una curva, en otras palabras se establece un porcentaje de predeterminados colaboradores calificados para distintas categorías de desempeño.

2.2. Esta distribución forzada significa que no todos los colaboradores pueden tener un cien y que el desempeño de cada persona será calificado en relación con el desempeño de sus compañeros.

3. MÉTODO DE INCIDENTE CRÍTICO

3.1. Se lleva un registro de ejemplos de conductas laborales de los colaboradores, siendo buenas o malas y después se repasa con el colaborador en fechas pre-establecidas.

3.2. Se ofrece varias ventajas, ya que se proporciona ejemplos concretos de un buen y mal desempeño para así poder explicar con mayor claridad la evaluación. Si se lleva una lista de incidentes críticos también se podrá mencionar ejemplos concretos de lo que podría hacer un subordinado, de manera específica, para eliminar las deficiencias de desempeño.

4. ESCALA DE ESTIMACIÓN BASADA EN CONDUCTAS

4.1. Herramienta de evaluación que se basa en una calificación numérica en conductas de un desempeño adecuado o uno inadecuado

4.1.1. PASO 1: Generar incidentes críticos.

4.1.2. PASO 2: Desarrollar dimensiones del desempeño.

4.1.3. PASO 3: Redistribuir los incidentes.

4.1.4. PASO 4: Orden de incidentes en una escala.

4.1.5. PASO 5: Elaboración de instrumento final.

5. MÉTODO DE LA ESCALA GRÁFICA DE PUNTUACIÓN

5.1. Es uno de los métodos más utilizados pero su aplicación exige múltiples cuidados , para evitar interferencias considerables.

5.1.1. Tipos de escalas gráficas

5.1.1.1. Escala gráficas continuas.

5.1.1.2. Escalas gráficas semicontinuas.

5.1.1.3. Escalas gráficas discontinuas.

5.1.2. Método que evalúa el desempeño de las personas mediante factores de evaluación ya definidos.

5.1.3. Utiliza formularios de doble entrada.

6. MÉTODO DE CLASIFICACIÓN ALTERNA

6.1. Ordena a los colaboradores desde el mejor al peor, según características particulares, seleccionando al más alto luego el más bajo hasta clasificarlos a todos.

6.1.1. PASO 1: Se realiza una lista de todos los colaboradores que se clasificaran.

6.1.2. PASO 2: Se elimina los nombres de aquellos colaboradores que no se conoce lo suficiente.

6.1.3. PASO 3: Se indica cuál sera el colaborador que ocupara el puesto más alto y el más bajo.

6.1.4. PASO 4: Se selecciona el que iría después del más alto y del más bajo.