MODELADO DE PROCESOS

1. SE DEFINE COMO

2. Conjunto de elementos para llegar a un objetivo

3. HACE USO DE

4. software

5. hardware

6. documentacion

7. procedimientos

8. personas

9. PERMITE A LA EMPRESA LOGRAR OBJETIVOS ESPECIFICOS

10. excelencia operacional

11. intimidad con clientes y operadores

12. mejora en la toma de deciciones

13. nuevos productos, servicios y modelos de negocio

14. OBJETIVO FINAL

15. tener ventaja competitiva

16. supervivencia del negocio