1. Se encarga del proceso de planear las actividades de la empresa
1.1. El precio
1.2. la promoción
1.3. La distribución
1.4. La venta de bienes y servicios que ofrece,
2. Investigacion del Mercado
2.1. Tamaño del mercado
2.1.1. Buscar
2.1.1.1. cuántos clientes posibles puede tener la empresa
2.1.1.2. dónde están
2.1.1.3. quiénes son
2.2. Consumo aparente
2.2.1. esto se hace
2.2.1.1. identificando el número de clientes potenciales
2.2.1.2. onsumo que se estima hagan del producto
2.2.1.3. servicio que la empresa ofrececon base en sus hábitos de compra
2.3. Demanda potencial
2.3.1. Si cuenta con un cálculo del consumo aparente (actual) del mercado
2.3.1.1. Corto Plazo
2.3.1.2. Mediano Plazo
2.3.1.3. Largo Plazo
2.4. Participación de la competencia en el mercado
2.4.1. Se enfocaría en alguna de las siguientes actividades:
2.4.1.1. Desarrollar la entrada del nuevo producto al mercado.
2.4.1.2. Ofrecer innovaciones periódicas, como nuevos sabores, colores o presentaciones.
2.4.1.3. Desarrollar nuevos productos.
2.4.1.4. Intensificar la lucha por ganar participación de mercado a través de campañas periódicas de promoción y publicidad.
3. Distribución y puntos de venta
3.1. Es necesario determinar cómo hacer llegar los productos al mercado
3.1.1. Costo de distribución del producto.
3.1.2. Control que pueda tener sobre políticas de precio, promoción y calidad del producto con base en los deseos del cliente.
3.1.3. Conveniencia para el consumidor del punto final de venta
3.1.4. Capacidad de la empresa para distribuir el producto.
4. Objetivos
4.1. Lo que se desea lograr con el producto
4.2. Servicio en términos de ventas
4.3. Distribución
4.4. Posicionamiento en el mercado
5. Estudio del mercado
5.1. Objetivo del estudio de mercado
5.1.1. Es necesario conocer en forma directa al cliente, para lo cual se recomienda hacer un estudio de mercado
5.2. Encuesta tipo
5.2.1. se pretende aplicar debe ser cuidadosamente planeada
5.3. Aplicación de encuesta
5.3.1. Se necesita determinar
5.3.1.1. ¿Cómo?
5.3.1.2. ¿Dónde?
5.3.1.3. ¿cuándo se va a realizar?
5.4. Resultados obtenidos
5.4.1. Hay que tabularla y referirla a la población total para:
5.4.1.1. Obtener conclusiones válidas y confiables de mercado del producto o servicio
5.4.1.2. La información concerniente a las preferencias del posible consumidor
5.5. Conclusiones del estudio realizado
5.5.1. Es la interpretación de los datos obtenidos, proyectada a condiciones potenciales de desarrollo de la empresa para obtener una imagen lo más clara posible de:
5.5.1.1. Las ventas que la empresa logrará
5.5.1.2. El sistema de comercialización o plan de ventas adecuado
5.5.1.3. La mezcla de marketing ideal para realizar el plan.