2. 1. La respuesta de ganar/ganar: Ya que cada uno de los habitantes de la aldea debe cooperar, una asamblea comunitaria en la que realmente se trate la problemática actual de los pobladores, debido a que es un problema de todos, todos tienen que llegar a un acuerdo.
3. 2. Respuesta Creativa: Si Ana y Don Roberto quieren disfrutar del agua sin desperdiciar - podrían poner a los ni;os a lavar el coche mientras se divierten, los adultos se ocupan de otras cosas, los jóvenes están entretenidos y el agua se esta usando de manera sensata.
4. 6. Evitar echar culpa y buscar una solución. Dejar de tratar de encontrar al culpable y empezar a trabajar para reparar la tubería sin burlarse de nadie a sus espaldas con alguien mas. Asumir su responsabilidad.
5. 7. Disposición para resolver, como el nombre lo dice, estar dispuesto a cooperar para encontrar la solución adecuada que ayude a todos por igual, incluso si eso implica salir de la zona de confort.
6. 8. Estar al tanto de quienes son importantes, de cuales son sus necesidades y de sus preocupaciones.
7. 9. Desarrollo de opciones, estar al tanto de la situación y brindar distintas soluciones al problema, estar abierto a ideas innovadoras y poco convencionales.
8. 10. Recordar que el problema a solucionar es distinto que los conflictos que tenemos con las personas, estar listo para proveer soluciones creativas, enfocarse en las áreas en común.
9. 11. Ser objetivo, que cada uno se exprese y guiar la conversación hacia la búsqueda de soluciones y no a las quejas.
10. 12. Respetar las opiniones y diferencias en cada uno, al mismo tiempo reconocer que se necesita del esfuerzo de todos y tomar los riesgos necesarios.
11. 3. Empatia: Debido a que cada familia tiene su propia conflictiva, es importante hacer preguntas e indagar a cerca de esas necesidades de cada quien para poder llegar a una solución que los integre y provea un fácil acceso al agua potable y un claro entendimiento del rol como ciudadano responsable.
12. 4. Asertividad Apropiada: Llegar a exponer la situacion sin levantar la voz y sin animo de discutir. Cuidar la forma en la que se expresan los ciudadanos de la aldea, para evitar conflictos no relacionados a la problemática.
13. 5. Poder cooperativo, trabajar todos en equipo para lograr que todo fluya de manera funcional beneficiando a la población.
