1. Datos secundarios
1.1. Obtiene
1.1.1. Datos diferentes a los del problema a tratar
1.1.1.1. incluyen información que se obtuvo de fuentes privadas y gubernamentales, de empresas comerciales de investigación de mercados y de bases de datos computarizadas.
2. Datos Primarios
2.1. son
2.1.1. son originados por el investigador con el objetivo específico de tratar el problema de investigación.
3. Investigacion cualitativa
3.1. es aquella
3.1.1. no estructurada, que se basa en pequeñas muestras y que tiene el propósito de brindar conocimientos y comprensión del entorno de un problema
3.1.1.1. Utiliza
3.1.1.1.1. entrevistas grupales, asociación de palabras pedir a los entrevistados que den la primera respuesta a las palabras estímulo y entrevistas en profundidad
4. Estudio del caso
4.1. Implica
4.1.1. implican un examen profundo de unos cuantos casos seleccionados del fenómeno de interés.
4.1.1.1. pueden ser consumidores, tiendas, empresas o diversas unidades como mercados, sitios Web,
5. problema de decisión administrativa
5.1. Esta orientado
5.1.1. A brindar la información necesaria para tomar una buena decisión
5.1.1.1. ¿Cómo debe detenerse la pérdida de participación en el mercado? ¿Debe segmentarse el mercado de forma diferente? ¿Debe introducirse un nuevo producto? ¿Debe incrementarse el presupuesto para promociones?
5.1.1.2. Formula las siguientes preguntas
6. Planteamiento general
6.1. Sigue una serie de reglas
6.1.1. Ofrece
6.1.1.1. una perspectiva del problema para no cometer errores cuando se define el problema de investigacion
6.1.1.1.1. El primero surge cuando el problema de investigación se define de forma demasiado amplia. Una definición vaga no proporciona directrices claras.
6.1.1.1.2. lel Segundo error problema de investigación de mercados es demasiado estrecha. Un enfoque así impediría la consideración de algunos cursos de acción, sobre todo aquellos que son innovadores
7. Componentes especificos
7.1. Se enfoca
7.1.1. en los aspectos fundamentales del problema y brindan directrices claras acerca de cómo proseguir, lo cual reduce la probabilidad del primer tipo de error
8. Tipos de Modelos
8.1. es
8.1.1. un conjunto de variables y sus interrelaciones, diseñado para representar, entodo o parcialmente, algún sistema o proceso real
8.1.1.1. Existen 3 tipos
8.1.1.1.1. modelos verbales
8.1.1.1.2. Graficos
8.1.1.1.3. Matematicos
9. Hipotesis
9.1. es
9.1.1. afirmación o una proposición aún no comprobada acerca de un factor o fenómeno que es de interés para el investigador
10. Ambiente legal
10.1. Políticas y normas regulatorias dentro de las cuales deben operar las organizaciones.
11. Ambiente economico
11.1. El ambiente económico está formado por ingreso, precios, ahorros, crédito y condiciones económicas generales
12. Definición de mercado
12.1. permite
12.1.1. Plantear el problema general y los componetes especificos del problema
13. Auditoria del problema
13.1. es
13.1.1. Un examen exhaustivo acerca del problema de marketing
14. Encuesta piloto
14.1. suele ser
14.1.1. menos estructuradas que las encuestas a gran escala, contienen más preguntas abiertas
15. Contexto habitual del problema
15.1. Requiere
15.1.1. la información previa y los pronósticos que atañen a la industria y a la empresa,
15.1.1.1. los recursos y limitaciones de la empresa,
15.1.1.2. los recursos y limitaciones de la empresa,
15.1.1.3. Comportamiento del comprador
16. Teoria
16.1. es un esquema conceptual que se cimienta en afirmaciones fundamentales llamadas axiomas,
16.1.1. Su funcion es
16.1.1.1. infl uir en los procedimientos adoptados por la investigación básica
16.1.1.1.1. Requiere
17. Preguntas de investigacion
17.1. Son
17.1.1. planteamientos perfeccionados de los componentes específi cos del problema
17.1.1.1. obtendra
17.1.1.1.1. información específi ca se requiere respecto de los componentes del problema