Unidad 1; Psicología del Consumidor

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Unidad 1; Psicología del Consumidor por Mind Map: Unidad 1; Psicología del Consumidor

1. Historia

2. J.B Watson principal pionero

3. En Diciembre de 1901 tiene sus inicios en la psicología industrial.

4. surgen ideas que se enfocaron en el estudio a la psicología del consumidor.

5. El consumidor

6. Comportamiento del Consumidor en la Estrategia del Marketing

7. el principal objetivo para la empresa sera satisfacer la necesidad de sus clientes, pero siempre ganando las ambas partes

8. siempre sera importante para la empresa conocer el comportamiento de sus clientes y las necesidades que tienen , con el fin de siempre poder satisfacer sus necesidades.

9. Marketing general

9.1. Proceso mediante el cual los clientes suplen sus necesidades, que se refleja en la demanda mediante la oferta y el intercambio que se da de bienes y servicios.

10. Concepto de Marketing

10.1. comportamiento del consumidor en la estrategia del marketing

11. Marketing social

11.1. procesos de organización y ejecución que permitan la aplicación de estrategias de publicidad, precio, producto y atención al cliente para los canales de distribución del bien o servicio.

12. Evolución del Marketing

12.1. Surgió a inicios del siglo XX como consecuencia de diversos estudios sobre distribución de bienes y servicios.

13. Producción

14. Distribución

15. Marketing

16. Ventas

17. Conexión entre ventas y publicidad.

18. en el siglo XX su enfoque era en las ventas-compra, no en los factores psicologicos