Comunicación Organizacional con Herramientas de (PNL)

1. Lenguaje Oral

1.1. Transmisión de un mensaje

1.2. Características: La voz, el sentido, retroalimentación

1.3. Elementos: Mensaje, Emisor, receptor, un código y un canal

1.4. Función de la comunicación oral

1.5. Permite transmitir mediante la lengua información

1.6. Formas de comunicación oral Entrevista: Dialogo entre dos o más personas Reunión: con un conjunto de personas Debate: tiene que haber reciprocidad de opiniones

2. Comunicación no verbal: mirada, postura, gestos

2.1. La comunicación interpersonal Es donde se produce la relación humana

2.2. Requisitos: Transparencia, autenticidad, aceptación, coherencia, congruencia y consonancia.

2.3. La comunicación interpersonal se clasifica en Verbal, vocal y visual.

3. La comunicación interpersonal en las organizaciones

3.1. Es un medio para garantizar la imagen y la cultura.

3.2. Es el proceso ligado a la cooperación, coordinación e integración del trabajo.

3.3. La comunicación en el trabajo es la columna vertebral de la organización

4. Programa Neurolingüístico

4.1. Está formada por un conjunto de herramientas y técnicas que pueden ser aplicadas a nuestro experiencia

4.2. Facilita el éxito frente a un objetivo.

4.3. Etapas de aprendizaje

4.4. Definición: como cada uno hace su conducta Practica: aprender a modelar. Incorporación: técnica de cambio y control personal.

4.5. El PNL es un instrumento de comunicación dentro de la organización

4.6. Las personas son el recurso más importante en una organización.

4.7. Sus ámbitos de aplicación están relacionados

4.7.1. Con el trabajo en equipo, solución de conflictos, planificación, adaptación al cambio, selección de personal.