Comercio electronico

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Comercio electronico por Mind Map: Comercio electronico

1. Se entiende como todo aquel desarrollo en tecnología web con carácter transaccional que este orientado a la venta de producto a cliente final o, en otras palabras, una tienda online.

2. E-Commerce

2.1. Hace referencias a transferencias online

2.2. Agrupa categorias

2.2.1. Compañía -compañía

2.2.2. Compañía-cliente

2.2.3. Compañía-administración

2.3. De productos y servicios entre:

2.3.1. Puede hacer foco en las ventas

2.3.2. Ordenes tomadas sobre internet

2.3.3. Puede realizar mediciones acerca del crecimiento o decrecimiento de la curva de ganancia

2.3.4. Atención al cliente

2.3.5. Promoción

3. E-Business

3.1. Engloba las transacciones online, pero también incluye los intercambios online de información.

3.2. Integra procesos de una empresa

3.2.1. En su sitio web

3.2.1.1. Operaciones

3.2.1.2. Marketing

3.2.1.3. Ventas

3.2.1.4. Contabilidad

3.2.1.5. Manufactura

3.3. Permite la integración entre los usuarios, compradores y vendedores en un entorno que no es fijo, ni es físico, sino que es creado por la confluencia de redes estándares, navegadores web, software, contenidos y personas.

4. La estrategia de e-commerce es mas estrecha, esta mas orientada a las ventas y es mas simple que otras iniciativas.

5. Es la integración del negocio de una empresa que incluye productos, procesos y servicios en el medio de Internet.

6. Las estrategias de e-business tienen un alcance mayor, son mas desafiantes, ofrecen mas recompensas y probablemente requieran de fuertes cambios estructurales dentro de la organización.

6.1. Incluyen oportunidades de obtener ganancias pero el foco principal esta en los costos y la eficiencia en las operaciones.

6.2. Implican el rediseño total de los negocios, cambiando y revisando todos los procesos en la compañía para capturar las eficiencias que pueden proveer el uso de la tecnología en redes.

6.3. Producción

6.4. Inventario

6.5. Planificación estratégica

6.5.1. Internet

6.5.2. Extranet

6.5.3. Intranet