1. Какие услуги оказываете?
1.1. ответ
1.1.1. Консультации, замеры. Производство изделий из натуральных и искусственных камней. Профессиональный монтаж произведенных изделий, реставрация поверхностей из камня, облицовка полов, стен, лестниц, крылец, фасадов, цоколей камнем и керамогранитом. Распиловка плитки.
1.1.1.1. Появляются новые кнопки
1.1.1.1.1. Хочу консультацию
1.1.1.1.2. Вызвать замерщика
1.1.1.1.3. Воспользоваться услугами
1.1.1.1.4. Вернуться назад
2. Условия оплаты и доставки
2.1. ответ
2.1.1. Варианты оплаты: - Наличными - Безналичный от физических лиц - Безналичный от юридических лиц - Банковской картой. Варианты доставки: - Самовывоз со склада Адрес склада: ул. Седова, д. 4 - Доставка по СПб и Ленобл транспортом Stone Planet - Доставка транспортными компаниями по России. По оплате : предоплата 50-80% по изделиям на заказ.
3. Где посмотреть образцы?
3.1. ответ
3.1.1. Образцы посмотреть и потрогать Вы можете в нашем офисе, по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Двинская, д. 10, кор. 3, 1 этаж. По рабочим дням: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 В другие часы или по сб по предварительной договоренности. Телефон: 8 (911) 923-19-49
4. Вызвать замерщика
4.1. ответ
4.1.1. Вызов замерщика по СПб - 1000 руб по Ленинградской области до 30 км от КАд - 1500 руб оплата замерщику. Если договор заключен - замерщик бесплатно Если нет - платно, но при дальнейшем заключении договора эта оплата идет в зачет Договора Оставьте заявку на вызов замерщика тут: vk.com/stone_planet?w=app6013442_-34608989%2523form_id%253D1
5. Дешевле натуральный или искусственный камень ?
5.1. ответ
5.1.1. Как не странно в абсолютном большинстве случаев натуральный гранит или мрамор дешевле, чем искусственный кварцевый или акриловый с подобной расцветкой. Исключением являются белые цвета, т.к. в граните они отсутствуют, а в мраморе они дорогие.
6. Чем отличается Кварцевый камень от Акрилового?
6.1. ответ
6.1.1. Искусственный кварцевый камень близок по своим характеристикам к природному граниту. Акриловый искусственный камень по свойствам близок к пластику. Кварцевый искусственный камень: - Жаропрочный (можно спокойно ставить сковороду или кастрюлю прямо на столешницу) - Износостойкий (можно резать прямо на столешнице, крайне сложно поцарапать) - Не впитывает красящие жидкости - Состоит на 90% из натурального материала - кварцевого песка - Поверхность не образует бактерий, т.к не впитывает, не имеет пор - Отсутствует подложка из дерева, поэтому абсолютно не боится влажности - Ударопрочный - На ощупь прохладный как камень - Стыкуется со швом как натуральные камни - Не возможно выгнуть мойку из того же материала, но можно склеить - Изделия производятся на специальном оборудовании, исключительно алмазным инструментом с использованием воды, как и натуральный камень. Трудоемкий процесс. Акриловый искусственный камень: - Не жаропрочный (можно спокойно ставить на столешницу только чашку кофе, может изменить цвет в месте нагрева) - Не износостойкий (очень легко поцарапать, но так же легко восстановить при помощи платного вызова мастера, т.к это не гарантийный случай) Темные цвета это головная боль, т.к царапины светлые на любом цвете камня. - Не впитывает красящие жидкости - Состоит на 90% из не натуральных материалов (акриловые смолы Метилметакрилат (ММА) и Полиметилметакрилат (ПММА), гидроксид алюминия) - Поверхность не образует бактерий, т.к не впитывает, не имеет пор - Присутствует подложка из дерева (фанера/ мдф/ ламинат), поэтому не абсолютно влагостойкий - Ударопрочный - На ощупь теплый как пластик - Стыкуется без видимых швов - Возможно выгнуть мойку из того же материала, при нагревании гнется - Изделия производятся на деревообрабатывающем оборудовании. - Значительно легче кварцевого камня
7. Сколько стоят услуги?
7.1. Ответ
7.1.1. Цена на изделие по индивидуальным размерам, с индивидуальными обработками, а так же списком необходимых работ (демонтаж, монтаж, доставка, подъем и т.д.) формируется 3-мя способами: 1. Расчет в офисе лично Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Двинская, д. 10, кор. 3, 1 этаж. +7 (812) 363-09-68 пн-пт с 9:00-18:00 2. Расчет удаленно по телефону Надо оставить заявку в 2 клика vk.com/stone_planet?w=app6013442_-34608989%2523form_id%253D1 3. Рассчитайте самостоятельно калькулятором на сайте stoneplanet.ru/kalkulyator
8. У меня есть размеры. Посчитайте мне.
8.1. ответ
8.1.1. Посчитаем, отправьте пожалуйста данные сюда vk.com/stone_planet?w=app6013442_-34608989%2523form_id%253D1 Наш специалист позвонит в ближайшее время.
9. Виды камней, посмотреть каталог.
9.1. ответ
9.1.1. У нас в ассортименте более 1000 вариантов камней. Все они в сообщения не влезут, поэтому присылаю ссылку на каталоги камней на сайте Stone Planet. Натуральные/Природные камни: - Гранит stoneplanet.ru/granit - Мрамор stoneplanet.ru/mramor - Травертин stoneplanet.ru/travertin - Известняк и Доломит stoneplanet.ru/izvestnyak - Оникс stoneplanet.ru/oniks - Песчаник stoneplanet.ru/peschannik - Кварцит stoneplanet.ru/kvarcit - Сланец stoneplanet.ru/slanec Искусственные камни: - Кварцевый камень stoneplanet.ru/aglomerat - Акриловый камень stoneplanet.ru/akrilovyy_kamen - Керамогранит stoneplanet.ru/keramogranit P.S. Если вы не знаете какой хотите камень и чем они отличаются, то оставьте заявку на бесплатную консультацию и наш менеджер свяжется с вами, все расскажет и подскажет: vk.com/stone_planet?w=app6013442_-34608989%2523form_id%253D1
10. Подберите цвет камня, который мне понравился.
10.1. ответ
10.1.1. Мы можем подобрать камень который вам понравился в 95% случаев, т.к в ассортименте более 1000 вариантов камней. Для этого оставьте заявку тут: vk.com/stone_planet?w=app6013442_-34608989%2523form_id%253D1 Либо напишите нам на почту [email protected] Либо приезжайте в офис: г. Санкт-Петербург, ул. Двинская, д. 10, кор. 3, 1 этаж. Часы работы офиса: Пн-Пт, с 9-00 до 18-00 Ранее или позже по предварительной договоренности По СБ по предварительной договоренности.
11. Какой камень лучше для столешницы?
11.1. ответ
11.1.1. Наиболее износостойким и долговечным камнем для столешниц являются искусственный кварцевый камень, а так же натуральный гранит при обработке влагозащитным покрытием. Каталог Кварцевого камня: stoneplanet.ru/aglomerat Каталог Гранита: stoneplanet.ru/granit
12. Позвать менеджера / Хочу заказать
12.1. ответ
12.1.1. Оставьте заявку в 2 клика, напишите, что Вас интересует и менеджер перезвонит Вам в ближайшее время. Форма для заявки: vk.com/stone_planet?w=app6013442_-34608989%2523form_id%253D1 Номера телефонов: 8 812 363 09 68 8 911 923 19 49 Работаем с 9 до 18 - Пн-Пт по звонку - Сб