Community manager El Oasis de Bosques
por Miguel Estrada
1. profesional especializado
1.1. Profesional calificado
1.2. creativo
1.3. conocer bien al público
1.4. capacidad de escuchar
1.5. capacidad de reaccionar
1.6. mente abierta
1.7. conocer a la competencia
1.8. planificar
1.9. sentido común
1.10. practicar el ensayo-error
2. community manager
3. medios digitales de comunicación y ventas
3.1. redes sociales
3.1.1. ventas
3.2. foros
3.2.1. atención
3.3. comunidades
3.3.1. relación
3.4. blogs
3.4.1. mensajes
4. ofertar nuevos productos
5. superar barreras físicas
6. tecnologías de la información y comunicación
7. anticiparse a las necesidades del cliente
8. ganerar novedades en el producto
9. ser los mejores
10. anticipación
11. innovación
12. excelencia
13. gestión estratégica
14. importancia de la comunicación digital
14.1. conseguir clientes
14.1.1. nuevos
14.1.2. cautivos
14.1.3. recurrentes