1. OBJETIVOS
1.1. Se necesita claridad con respecto a
1.1.1. Producto
1.1.2. Imagen
1.1.3. Target
1.1.4. Presupuesto
1.2. Permite establecer correctamente
1.2.1. Posicionamiento
1.2.2. Tono de Comunicación
1.2.3. Tipo de producto
2. ESTRATEGÍA
2.1. TÁCTICA
2.1.1. Conversión
2.1.2. Imagen de la marca
3. SEGUIMIENTO DE REPUTACIÓN ONLINE
3.1. Herramientas
3.1.1. Google Alerts
3.1.1.1. Rastrear términos y recibir las menciones por correo electrónico pudiendo y qué tan seguido se mencionan.
3.1.2. Swotti
3.1.2.1. Monitorean discusiones y analizan reputación de productos
3.1.3. RSS
3.1.3.1. Para monitorear clientes-tipo y foros especializados
4. OPTIMIZACIÓN
4.1. Objetivo
4.1.1. Aparecer en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda
4.2. Estrategías
4.2.1. ESTRATEGIA GOOGLE
4.2.1.1. SELECCIÓN DE PALABRAS CLAVE
4.2.1.1.1. Definen el contenido o servicio principal
4.2.1.2. OPTIMIZACIÓN DEL WEBSITE
4.2.1.2.1. Normas y estándares de la World Wide Web
4.2.1.3. CAPTACIÓN DE ENLACES (LINKS)
4.2.1.3.1. Estar enlazados a otras páginas web en concordancia con nuestras palabras clave
4.2.1.4. HERRAMIENTAS PARA WEBMASTERS
4.2.1.4.1. Serie de herramientas para indicar los cambios de contenido de la página y facilitar la indexación y sus preferencias
4.2.1.5. HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO
4.2.1.5.1. Análisis de posición en los resultados de búsqueda de las palabras clave
4.2.2. ESTRATEGIA BING-YAHOO
4.2.2.1. Los buscadores Bing y Yahoo funcionan fusionados con sus herramientas para webmaster
4.2.2.2. Permiten explorar las páginas indexadas por Yahoo y Bing
4.2.2.2.1. Creando un mapa de las páginas que tienen enlaces hacia
4.3. Ventajas
4.3.1. Aumentar el volumen de visitas a nuestra página
4.3.2. Llegar a los clientes potenciales
4.3.3. Tener mayor alcance de visibilidad
5. PUBLICIDAD
5.1. Objetivo
5.1.1. hacer una adecuada planificación y uso de formatos gráficos interactivos de alto impacto, orientada a lograr gran reconocimiento de marca
5.2. Tipos
5.2.1. gráficos animados sin interacción
5.2.2. Gráficos con interacción (Rich Media)
5.2.3. Formatos emergentes (Interstitials o Pop Up
5.3. Precio
5.3.1. Pago por Clic
5.3.1.1. sólo debe pagar si algún usuario hace clic sobre ellos y con un presupuesto máximo determinado
5.4. Seguimiento
5.4.1. Sistema de medición para ver los resultados de la campaña, las impresiones y los clics obtenidos en cada uno de los diferentes formatos en un período de tiempo
6. CAMPAÑAS
6.1. Objetivo
6.1.1. Lograr que los anuncios aparezcan adecuadamente segmentados según las palabras clave
6.2. Estrategías
6.2.1. GOOGLE ADWORDS
6.2.1.1. ESTRATEGIA DE PALABRAS CLAVE ADECUADAS
6.2.1.2. GRUPOS DE ANUNCIOS
6.2.1.3. ESTRATEGIA DE APUESTAS O PRECIOS
6.2.1.4. CREATIVIDAD EFICAZ
6.2.1.5. DEEP LINKING O ENLACES A PÁGINAS DE DESTINO
6.2.1.6. TRACKING DE SEGUIMIENTO
6.2.1.7. GOOGLE ANALYTICS
6.2.2. YAHOO/BING ADVERTISING SOLUTIONS
6.2.2.1. segmentación geográfica
6.2.2.2. herramientas de optimización que presentan los anuncios más eficaces de forma automática
6.2.2.3. programar la frecuencia de publicación y duración de una campaña
6.2.2.4. sugerencias de palabras clave
6.2.2.5. análisis de campaña
6.3. Ventajas
6.3.1. Segmentación perfecta con la elección de palabras clave adecuadas que incluyan la mayor información posible
6.3.2. Costo de la campaña es controlado
6.3.3. El lanzamiento se demora sólo algunas horas y se puede ir regulando o perfeccionando en cualquier momento
6.3.4. Control de los resultados
6.3.4.1. Análisis de retorno a la inversión
7. MÉTODOS
7.1. Emailing
7.1.1. Objetivo
7.1.1.1. establecer una comunicación periódica a través de boletines o newsletters
7.1.2. Base de datos
7.1.2.1. Interna
7.1.2.1.1. el objetivo es mantener o mejorar la comunicación con clientes
7.1.2.2. Externa
7.1.2.2.1. captar nuevos clientes o visitantes que puedan convertirse en usuarios o clientes
7.1.3. Análisis de efectividad
7.1.3.1. Analizar total de mensajes enviados y su correspondiente porcentaje de correos devueltos o erróneos
7.2. Redes Sociales
7.2.1. Ventajas
7.2.1.1. costo en tiempo y entrega resultados de forma rápida
7.2.1.2. flexible y se puede ir adaptando con rapidez
7.2.1.3. permite tener presencia y estar mucho más cercanos al usuario
7.2.1.4. se puede hacer una estrategia de marca
7.2.1.4.1. segmentar a los visitantes
7.2.1.4.2. fidelizar mejor el tráfico de usuarios.
7.2.2. Tipos
7.2.2.1. carácter general
7.2.2.2. Especificas
7.2.3. Estrategías
7.2.3.1. PARTICIPATIVA
7.2.3.1.1. Busca que los usuarios participen y usen diariamente contenido
7.2.3.2. PUBLICITARIA
7.2.3.2.1. Sólo se emplean las redes sociales como un soporte con una aproximación creativa y diferenciadora
7.3. Blogs
7.3.1. comunicación real y reconocido, pues no existen líneas editoriales y se expresan opiniones totalmente independiente
7.3.1.1. MEDIO PUBLICITARIO
7.3.1.2. SOPORTE EDITORIA
7.3.1.3. PARTÍCIPE DE LA BLOGOSFERA
7.3.1.4. CREACIÓN DE LISTAS DE ACCIÓN
7.4. Afiliaciones
7.4.1. Acuerdos entre una empresa y una página web a la que se le paga por redirigir tráfico hacia un determinado sitio en Internet
7.4.2. Objetivo
7.4.2.1. Crear una red de revendedores virtuales de los productos generando mayores ventas y tráfico hacia la página web
7.4.3. Ventajas
7.4.3.1. Se puede conseguir una gran cantidad de impresiones y notoriedad de marca a coste muy reducido
7.4.4. Desventajas
7.4.4.1. Lleva mucho trabajo el monitorear las solicitudes, pagos y rastreo, además de los posibles fraudes