1. Una organización es una estructura de acción o sistema social
2. Definición de teoría organizacional. Serie de conceptos y principios que describen y explican el fenómeno de las organizaciones y aplican a todo caso y oportunidad.
3. La efectividad organizacional. Se considera como efectivo todo aquello que genere los efectos esperados; en consecuencia, debe entenderse por efectividad el grado en que se consigan tales efectos
4. Factores que participan en las organizaciones. Macroentorno: Economía, política, legislación, tecnologia, medio ambiente, demografia, cultura. Microentorno: Proveedores, competencia, clientes, propia organización.
5. Tipos de organizaciones, Con ánimo de lucro, Sin ánimo de lucro, Formal e Informal. Deacuerdo a su tamaño, Por área geográfica, con respecto a su actividad, deacuerdo a su propietario, Según el grado de integración, dependiendo de la actitud frente a los cambios y como se toman las decisiones.
6. El campo de la teoría organizacional. El estudio del desarrollo y comportamiento de las organizaciones.
