1. evaluacion y control de estrategias
1.1. control
1.1.1. pasos estrategicos
1.1.1.1. analizar factores
1.1.1.1.1. económicos
1.1.1.1.2. social
1.1.1.1.3. ambiental
1.1.1.1.4. personal humano
1.1.1.2. toma de desiciones
1.1.2. proceso innato
1.1.2.1. consciente
1.1.2.1.1. se busca que se realice de esta forma para mejorar la identificación de los procesos
1.1.2.2. inconsciente
1.1.2.2.1. siempre innato en todo proceso
1.1.3. si se esta o no cumpliendo con los resultados.
1.2. evaluación
1.2.1. consecución de metas
1.2.2. separacion de actividades
1.2.3. consecucion de objetivos
1.2.4. mejorar la generación de valor
1.2.5. generacion de indicadores
1.3. matriz PEYEA
1.3.1. Posicion estrategica y evaluacion de accion
1.3.2. se utiliza en conjunto con el análisis DAFO
1.4. análisis DAFO
1.4.1. Debilidades
1.4.2. amenazas
1.4.3. fortalezas
1.4.4. oportunidades
1.5. BALANCESCORECARD
1.5.1. Es un análisis muy completo que se hace en una actividad o proyecto con la finalidad de definir las actividades que se deben realizar en el proceso de consecución de objetivos, logros o metas.
1.5.1.1. perspectiva financiera
1.5.1.2. perspectiva de clientes
1.5.1.3. procesos internos
1.5.1.4. aprendizaje y crecimiento
2. gestion de la calidad
2.1. cosas buenas
2.1.1. aspectos a resaltar de los procesos calidad de vida, calidad de trabajo, etc
2.2. problemas
2.2.1. afectaciones a los proyectos defectos de productos, malos diseños problemas en general.
2.3. planificacion de la calida
2.3.1. enfoque basado en procesos
2.4. realizar el aseguramiento de la calidad
2.4.1. impacto de la calidad
2.4.1.1. constos de conformidad
2.4.1.1.1. costos de prevencion
2.4.1.1.2. costos de evaluacion
2.4.1.2. costos de no conformidad
2.4.1.2.1. costos de fallas internas
2.4.1.2.2. costos de fallas externas
2.5. realizar el control de la calidad
2.5.1. herramientas de control de calidad
2.5.1.1. diagrama de causa efecto
2.5.1.2. diagramas de flujo
2.5.1.3. diagrama de pareto
2.5.1.4. histograma
2.5.2. indicadores de calidad
2.5.2.1. eficiencia
2.5.2.2. eficacia
2.5.2.3. efectividad
3. conceptos basicos
3.1. La empresa
3.1.1. son parte fundamental de nuestro sistema
3.1.1.1. mueven la economia
3.1.1.2. intercambian por dinero
3.1.1.2.1. productos
3.1.1.2.2. servicios
3.1.1.2.3. proceso de
3.1.1.3. proporcionan
3.1.1.3.1. trabajo
3.1.1.3.2. servicios basicos
3.2. Emprendimiento
3.2.1. genera circulos circulos virtusos, si
3.2.1.1. se crean negocios de
3.2.1.1.1. alta subsistencia
3.2.1.1.2. alta capacidad de crecimiento
3.3. Gobierno corporativo
3.3.1. concepto:
3.3.1.1. conjunto
3.3.1.1.1. principios
3.3.1.1.2. normas
3.3.1.2. regulan
3.3.1.2.1. diseño
3.3.1.2.2. integracion
3.3.1.2.3. funciones
3.3.2. tres poderes
3.3.2.1. accionistas
3.3.2.2. directores
3.3.2.3. alta administracion
3.3.2.3.1. CEO (Chief Executive Officer)
3.3.3. provee incentivos
3.3.3.1. protege los intereses de
3.3.3.1.1. la compañia
3.3.3.1.2. grupos de interes
3.3.3.2. gestiona la creacion de valor
3.3.3.3. uso eficiente de recursos
3.4. Intension estrategica
3.4.1. vision
3.4.1.1. como se ve la compañia en el futuro
3.4.1.1.1. Debe
3.4.2. mision
3.4.2.1. lo que se va a hacer para cumplir la vision
3.4.2.1.1. impulsa a los colaboradores
3.4.2.1.2. debe servir de guia para la toma de desiciones
3.4.2.1.3. es mas concreta que la vision pero ayuda a cumplirla
3.4.3. etica y valores corporativos
3.4.3.1. etica
3.4.3.1.1. normas morales que rigen la conducta
3.4.3.2. principios
3.4.3.2.1. son leyes, objetivas, verdaderas, externas a nosotros y evidentes
3.4.3.2.2. se alinean con los valores como
3.4.3.3. valores corporativos
3.4.3.3.1. permiten orientar el comportamiento en funcion de lo que es la organizacion
3.4.4. grupos de interes
3.4.4.1. mercado capital
3.4.4.1.1. accionistas
3.4.4.1.2. acreedores o proveedores de capital
3.4.4.2. mercado de producto
3.4.4.2.1. clientes
3.4.4.2.2. proveedores
3.4.4.2.3. comunidades
3.4.4.2.4. sindicatos
3.4.4.3. de la organizacion
3.4.4.3.1. empleados
3.4.4.3.2. personal no gerencial
4. estructura
4.1. funcional
4.1.1. divide las funciones en orde del papel en la organizacion
4.2. multidivisional
4.2.1. crea divisiones separadas en funcion de producto, servicio o zona geografica
4.3. estuctura matricial
4.3.1. combina distintas dimenciones simultaneas
5. gestion estrategia
5.1. conceptos
5.1.1. conjunto de procesos para
5.1.1.1. elaborar
5.1.1.2. ejecutar
5.1.1.3. evaluar
5.1.1.4. controlar
5.1.2. permite trabajar en prevision
5.1.3. integracion de diferentes
5.1.4. conceptos
5.1.4.1. conjunto de procesos para
5.1.4.1.1. elaborar
5.1.4.1.2. ejecutar
5.1.4.1.3. evaluar
5.1.4.1.4. controlar
5.1.4.2. permite trabajar en prevision
5.1.4.3. integracion de diferentes
5.2. cadena de valor
5.2.1. actividades primarias
5.2.2. actividades secundarias
5.2.3. precio de venta=precio de compra+utilidades
5.2.3.1. compras
5.2.3.1.1. desarrollo tecnologico
5.2.3.1.2. recursos humanos
5.2.3.1.3. infraestructura de la empresa
5.3. redes de valor
5.3.1. relacion y vinculos entre organizaciones
5.4. macroentorno
5.4.1. analisis que se realiza de forma externa a la compañia
5.4.1.1. PESTEL
5.4.1.1.1. POLITICO
5.4.1.1.2. ECONOMICO
5.4.1.1.3. SOCIAL
5.4.1.1.4. TECNOLOGICO
5.4.1.1.5. ECOLOGICO
5.4.1.1.6. LEGAL
5.5. microentorno
5.5.1. un analisis interno de la compañia mediante
5.5.1.1. analisis de 5 fuerzas de PORTER
5.5.1.1.1. NUEVOS ENTRANTES
5.5.1.1.2. PROVEEDORES
5.5.1.1.3. CLIENTES
5.5.1.1.4. RIVALIDAD DE LA INDUSTRIA
5.6. analisis DAFO
5.6.1. DEBILIDADES
5.6.2. AMENAZAS
5.6.3. FORTALEZAS
5.6.4. OPORTUNIDADES
5.7. matriz PEYEA
5.7.1. POSICION ESTRATEGICA Y EVALUACION DE ACCION
5.7.1.1. se utiliza en conjunto con el analisis DAFO