CULTURA ORGANIZACIONAL

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
CULTURA ORGANIZACIONAL por Mind Map: CULTURA ORGANIZACIONAL

1. La cultura organizacional está formada por 3 niveles de conocimientos

1.1. supuestos inconscientes, se refiere a las creencias que son adquiridas en relación a la empresa y la naturaleza humana, valores forma parte de los principios, normas y modelos importantes que dirige el comportamiento de quienes conforman la empresa y artefactos identifica a los resultados obtenidos de la acción de una empresa.

1.2. Según Robbins, la cultura organizacional de una empresa puede ser fuerte como débil. Las culturas fuertes se caracterizan porque los valores de la organización son firmes y aceptados por todos los integrantes de la misma, en cambio, una cultura débil ocurre todo lo contrario, esto se observa por los siguientes aspectos: el personal posee poca libertad en su trabajo, la gerencia muestra poco interés por su personal, no hay métodos de estimulación hacia el empleado, no existe incentivos por el nivel de productividad del trabajador, entre otros, es decir, se observa un desinterés por los empleados que son los elementos más importantes para llevar a cabo el funcionamiento de la organización y cumplir sus metas planteadas.

1.2.1. - Fuertes o débiles: según la intensidad con que los rasgos culturales impulsan las Conductas de los individuos. Cuanto mayor sean esos rasgos, se impondrán más - Firmemente sobre las conductas, no sólo de los integrantes de la organización, Sino sobre otros pertenecientes a otras organizaciones. - Concentradas o fragmentadas: según el grado de autodeterminación de la cultura Por parte de las unidades componentes de una organización. - Tendientes al cierre o a la apertura: según la permeabilidad del sistema a los - Cambios del entorno. - Autónomas o reflejas: en virtud de si las pautas son singulares o imitación de un - Modelo externo.

2. Como cultura organizacional se entiende al conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes, tradiciones entre los grupos existentes en todas las organizaciones. El término cultura organizacional es una expresión muy usada en el contexto empresarial.

2.1. Los autores que más fuerza le han brindado a esta materia son: Edgar Schein, Roger Harrison, M. Thevenet, Deal y Kennedy, entre otros. Edgar Shein fue quien presentó por primera vez un concepto claro y práctico de cultura organizacional, estableció que

3. Conocimiento organizacional

3.1. La expresión “conocimiento organizacional” hace referencia al reparto de información y a la interacción entre los individuos de una empresa encargados de la creación de conocimiento tomando como base una experiencia tanto colectiva como compartida. El proceso de adquisición de conocimiento debe ser constante, lo que hace que cada vez más empresas se vuelvan competitivas en el mercado e innoven continuamente. El conocimiento no es abstracto, sino que viene con el propio individuo. Por otro lado, la organización debe conseguir prever el futuro de forma que el conocimiento que se va a adquirir genere a su vez nuevos conocimientos y ventajas para la organización.

3.2. Así pues, el conocimiento organizacional es el incorporado y utilizado por los colaboradores con el objetivo de producir nuevos conocimientos y conseguir ventajas para su empresa a nivel de productos, procedimientos o sistemas

3.3. El conocimiento se convierte en un elemento clave para la competencia de la organización, porque actualmente una estrategia organizacional debe considerar aspectos como:

3.4. El conocimiento de los actores externos (usuarios, proveedores, distribuidores, etc.).

3.5. El conocimiento de los procesos.

3.6. El conocimiento de los recursos humanos.

3.7. La memoria organizacional.

3.8. Los activos de conocimiento.

3.9. Posibilita producir nuevo conocimiento mediante la experiencia, las actitudes y el cambio en la cultura organizacional.

3.10. Facilita la mejora de la comunicación organizacional.

3.11. Permite identificar y calificar las fuentes de conocimiento y de transferirlo eficazmente.

3.12. Crea condiciones para medir los resultados a partir de los datos, la información y el conocimiento dentro y fuera de la organización.

3.13. Acorta el tiempo en los proyectos de planeamiento.

3.14. Perfecciona los procesos.

3.15. Mejora la utilización de los recursos existentes en la organización.

3.16. Posibilita crear un círculo virtuoso del aprendizaje individual y el organizacion

4. la comunicación organizacional

4.1. La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una compleja organización. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones). Si la organización se trata de una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:

4.1.1. Operacionales (se refiere a tareas u operaciones)

4.1.2. Reglamentarios (órdenes e instrucciones)

4.1.3. Mantenimiento (relaciones públicas, captación y publicidad