La investigación de la comunicación de masas

1. *La perspectiva de los estudios culturales. El «saber práctico» de los profesionales de lacomunicación (periodistas, media-men, publicistas, responsables televisivos, etc.) y el «saber político» de las instituciones directa o indirectamente implicadas en la gestión o en el control de los media son dos ejemplos de aproximaciones «competitivas». La situación [de los estudiosos de comunicación de masas] es la de exponer conocimientos sobre una institución enraizada, autorreflexiva, que goza de autoridad, que se encuentra ella misma en una posición de potencial tensión con otras instituciones que gozan de la misma autoridad, están bien estructuradas y son fuentes de poder económico y político. Pocos sujetos se hallan tan expuestos»

1.1. * El modelo comunicativo de la teoría de la información. * El modelo comunicativo semiótico-informacional. * El modelo semiótico-textual.

2. CONTEXTOS Y PARADIGMAS EN LA INVESTIGACIÓN SOBRE LOS MEDIOS. La presentación y el análisis de las distintas teorías no siguen simplemente un criterio cronológico, sino que a la vez están dispuestos según las determinaciones: a) el contexto social, histórico, económico .; b) el tipo de teoría social implícita o explícitamente declarada de las teorías mediológicas; c) el modelo de proceso comunicativo que presenta cada teoría mediológica.

3. *La teoría crítica La «teoría crítica» representa el abogado del diablo de muchas communication research, la pars destruens del tipo de conocimiento que se iba elaborando trabajosamente en ámbito «administrativo». Como se ha dicho en la introducción, un tema importante en el debate sobre la crisis de los estudios mediológicos es el contraste entre investigación administrativa y teoría crítica: contraste problemático y forzado, sobre el que vale la pena volver, tras haber ilustrado algunos aspectos fundamentales de la teoría crítica.

3.1. *Rasgos generales de la teoría crítica. *La industria cultural como sistema. *El individuo en la época de la industria cultural. *La calidad de la fruición de los productos culturales. *Los «efectos» de los media. *Los géneros. *Teoría crítica frente a investigación administrativa.

4. *La teoría culturológica Su característica fundamental es estudiar la cultura de masas, poniendo de manifiesto los elementos antropológicos más importantes y la relación que se instaura en ella entre el cosumidor y el objeto de consumo. La teoría culturológica, no se refiere directamente a los mass media como tampoco a sus efectos sobre los destinatarios: el objeto de análisis programáticamente perseguido es la definición de la nueva forma de cultura de la sociedad contemporánea.

5. *La teoría hipodérmica La postura sostenida por dicho modelo se puede sintetizar con la afirmación de que «cada miembro del público de masas es personal y directamente“ atacado ”por el mensaje»s, la teoría hipodérmica es una aproximación global al tema de los media, indiferente a la diversidad entre los distintos medios.

5.1. *La sociedad de masas *El modelo «comunicativo» de la teoría hipodérmica. *El modelo de Lasswell y la superación de la teoría hipodérmica.

6. «Los mensajes de los medios de comunicación tienen las características de los estímulos que interactúan de la forma de los medios de comunicación de los miembros que integran el público. A partir del momento, en que existen diferencias individuales en las características de la personalidad entre los miembros del público, es lógico deducir que en los efectos de las variables de respuesta a las diferencias individuales »

6.1. *Los factores relativos a la audiencia. *Los factores vinculados al mensaje.

7. *La teoría funcionalista de las comunicaciones de masas. La teoría funcionalista de los media representa el mentís más explícito al lugar común según el cual la crisis del sector obedecería fundamentalmente a la indiferencia, al desinterés, a la distancia entre teoría social general y communication research. También la teoría funcionalista de los media representa básicamente una visión global de los medios de comunicación de masas en su conjunto.

7.1. *El planteamiento estructural funcionalista. *Las funciones de las comunicaciones de masas. *De los usos como funciones a las funciones de los usos: la hipótesis de los uses and gratifications.

8. * Los estudios empíricos sobre el terreno o «de los efectos Iimitados» Su desarrollo ha sido siempre entroncado con las simultáneas elaboraciones de la investigación experimental y es por tanto difícil de definir los límites de la autonomía total.

8.1. *Los estudios sobre el consumo de los media *El contexto social y los efectos de los media *¿Retórica de la persuasión o efectos limitados?

9. *La corriente empírico-experimental o «de la persuasión» La persuasión de los destinatarios es un objetivo posible siempre que la forma y la organización del mensaje sean adecuados a los factores personales que el destinatario activa en la interpretación del mismo mensaje.