La investigación de la comunicación de las masas.

1. Teoría hipodérmica: Novedad del fenómeno de las comunicaciones de masas, la conexión de dicho fenómeno con las trágicas experiencias totalitarias

2. Teoría funcionalista de las comunicaciones de las masas: La indiferencia, al desinterés, a la distancia entre teoría social general.

3. Planteamiento estructural-funcionalista: Describe en cambio la acción social (y no el comportamiento) en su adherencia a los modelos de valor interiorizados e institucionalizados.

4. Funciones de las comunicaciones de masas: a) La atribución de status y prestigio a las personas y a los grupos objeto de atención por parte de los media, b) El fortalecimiento del prestigio para los que se someten a la necesidad y al valor socialmente difundido de ser ciudadanos bien informados. c) El fortalecimiento de las normas sociales, es decir, una función relacionada con la ética.

5. Sociedad de masas:Resultado de la progresiva industrialización, de la revolución en los transportes y de la libertad.

6. Contexto Social de los media: Su influencia se deriva, más que del contenido que difunden, de las características del sistema social que las rodea.

7. Teoría crítica: Evitar la función ideológica de las ciencias y de las disciplinas sectorializadas.

8. Teoría crítica frente a la investigación administrativa: No hay que estudiar la actitud de los oyentes sin considerar en qué medida dichas actitudes reflejan esquemas más amplios de comportamiento social y, más aún, en qué medida son condicionados por la estructura de la sociedad considerada como un conjunto.