Gestión del TH II - Unidad II
por Veronica Achi
1. Sistema de gestión del TH
1.1. Plan estratégico
1.1.1. Competencias
1.1.1.1. Conductuales: hábitos, costumbres.
1.1.1.2. Organizacionales: comunes y a fines, se diiferencian por niveles de desarrollo.
1.1.1.3. Técnicas: específicas del puesto, conocimientos, habilidades o destrezas.
1.1.1.4. Niveles de desarrollo
1.1.1.5. Análisis de brechas
1.1.1.5.1. Ajuste puesto-persona
1.1.1.5.2. Positivas
1.1.1.5.3. Negativas
1.1.1.5.4. Ajuste
2. Reclutamiento y selección
2.1. Tipos de entrevista (3)
2.1.1. Rapport
2.1.2. Indagación inicial
2.1.3. Indagación profunda
2.1.4. Cierre
2.2. Interno
2.3. Externo
2.4. Employer Branding
2.4.1. 1) Ser transparente y real
2.4.2. 2) Las personas son el recurso más valioso
2.4.3. 3) Empleados son la voz de la empresa
2.4.4. 4) Redes sociales, mayor aliado
2.4.5. 5) Involucrar a toda la empresa