1. Las empresas y las organizaciones enfrentan cambios debido a la globalización
1.1. Ciclo de vida cortos, competencia y atraso en tecnologías
1.1.1. Buscan un cambio en el paradigma de dirigir una organización
1.1.1.1. Autores explican por que el conocimiento es el intangible mas valioso
2. Datos
2.1. Informacion
2.1.1. Conocimiento
3. Dimensiones conceptuales del conocimiento
3.1. Dimensión epistemológica
3.1.1. Conocimiento tácito
3.1.1.1. Conocimiento explicito
3.1.1.1.1. Dimensión ontológica
4. Objetivos
4.1. Localizar
4.1.1. Recoger
4.1.1.1. Organizar
4.1.1.1.1. Clasificar
5. Modelos de medición del capital intelectual Aportes de primera linea
5.1. Norton-kaplan
5.1.1. Edvinson -Malone
5.1.1.1. Euroforum
5.1.1.1.1. Bueno
6. Aportes de segunda linea
6.1. Grau
6.1.1. Pavez
6.1.1.1. Valerio
6.1.1.1.1. Peréz y Coutín
7. La teoría de recursos en los 90s y los destacados
7.1. Barney
7.1.1. Grant
7.1.1.1. Pavez
7.1.1.1.1. Sáinz
8. EDHER SAMPERIO OLVERA
9. El conocimiento que se centra en el interés de las empresas, es aquel que produce beneficios
9.1. Los trabajadores son quienes pueden elevar la competencia y la productividad de la empresa
10. Poco provecho de la información
10.1. Genera desventaja
10.1.1. Descargan el conocimiento en pocas personas
11. Gestión del conocimiento
11.1. Proceso sistemático
11.1.1. Individual y colectivo
11.1.1.1. Maximiza
11.1.1.1.1. Ventajas competitivas
12. Procesos
12.1. Tecnología
12.1.1. Cultura organizativa
13. Modelos de clasificación y medición de la gestión del conocimiento
13.1. Nonaka y takeuchi
13.1.1. Tejedor y Aguirre
13.1.1.1. Andersen conjuntamente con APQC
13.1.1.1.1. Iriarte
14. Aportes de tercera linea
14.1. Horton y Burk
14.1.1. Owen
14.1.1.1. Pañoz
15. Conclusión
15.1. Proceso sistemático para generar ventajas competitivas
15.1.1. Trabajo en equipo
15.1.1.1. Método que involucra a toda la organización