1. 1 неделя
1.1. 1 День. Введение
1.1.1. Знакомство
1.1.2. Заполнение данных по стажерам, скан паспортов
1.1.3. Пожарная безопасность, движение внутри компании, основные правила работы в офисе
1.1.4. О компании, миссия, цель, структура, перспективы развития
1.1.5. Стандарты и принципы компании
1.2. 2 День. Основные этапы сделки
1.2.1. Общая информация по проведению сделок
1.2.2. Имидж Брокера
1.2.3. Почему важно грамотно общаться с клиентом
1.2.4. Регламент по новостройке
1.2.5. Основные этапы телефонного звонка
1.2.6. Экскурсия Ива Спортивный
1.3. 3 День. Технология телефонных переговоров. Классификация новостроек
1.3.1. Список открытых вопросов
1.3.2. Почему важен позитивный настрой?
1.3.3. Основные этапы звонка
1.3.4. Отработка по скрипту
1.3.5. Что такое ипотека
1.3.6. Классификация новостроек
1.4. 4 День. Технология телефонных переговоров. Ипотечный блок
1.4.1. Обучение по ЖК Рубин у застройщика
1.4.2. Проверка правильности заполнения регламента
1.4.3. Работа по скриптам
1.4.4. Обучение у ВТБ
1.5. 5 День. Скрипты продаж.
1.5.1. Проверка ДЗ
1.5.2. Ролевые игры по скриптам
1.5.3. Почему важно знать свой продукт?
1.5.4. Почему важно предлагать клиенту квартиру под потребности, а не ту, где больше платят
1.5.5. Проверка регламентов
1.6. выходные. Экскурсия по всем топовым новостройкам Перми
1.6.1. Посетить 10 новостроек, результат- фото+заполненные регламенты