ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN

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ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN por Mind Map: ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN

1. Escuela Científica

1.1. Frederick Taylor fue el inventor de la escuela de administración científica a principios del siglo xx, el pensamiento que lo guía es la eliminación de las pérdidas de tiempo, de dinero, etc, mediante un método científico.

1.1.1. Principales aportes: -Concepto de Administración científica. -Selección de personal. -Salarios altos -Incentivos. -División del Trabajo. -Estudio de métodos. -Estudio de tiempo. -Previsión y Control de la ejecución.

1.2. Se le dio el nombre taylorismo a la estrategia para organizar el trabajo La administración científica estudia tiempos y movimiento, Y para Taylor la administración debía tratarse de forma científica y no empírica.

1.3. Se caracteriza por tener como objetivos planear Métodos científicos, Observar y medir, Dividir el trabajo, Producir en serie, Aplicar estándares, Utilización de incentivos.

1.3.1. Principios de administración científica según Taylor: 1. Principio de planeamiento: Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método. 2. Principio de la planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos para producir. 3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que está siendo ejecutado. 4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las responsabilidades, para tener mejor ejecución del trabajo.

2. Escuela Clásica

2.1. Esta escuela presentó la primera teoría completa de administración y se distingue por el énfasis en las estructuras y las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia.

2.2. Explica la importancia de tener claras las funciones básicas de la empresa, poner en práctica 14 principios especiales que guían hacia el éxito y las más importantes características del gerente.

2.3. Henri Fayol es considerado el principal exponente de esta escuela nació en 1841 y falleció en París en 1925.

2.3.1. Esta escuela surgió cuando Fayol ingreso a una empresa de metales y carbón donde llevó a cabo toda su carrera y puso en práctica sus estudios administrativos

2.3.1.1. Esta escuela surgió de la necesidad de utilizar los conceptos validos y relevantes de la teoría clásica, con el propósito de mejorar aspectos y evitar errores basándose en situaciones pasadas

2.4. CARACTERÍSTICAS

2.4.1. Énfasis en los objetivos y resultados: Un objetivo es el fin último al que se dirige una acción u operación. Es el resultado o sumatoria de una serie de metas y procesos. , la organización espera alcanzarlos a través de su operación eficiente.

2.4.2. Énfasis en los principios generales: Establecer normas de comportamiento administrativos.

2.4.3. Énfasis en la práctica de la administración: Énfasis en los aspectos prácticos de la administración y la búsqueda de resultados concretos y palpables

2.4.4. Reafirmación de los postulados clásicos: Retoman material desarrollado por la teoría clásica- cientifico reestructurándolo de acuerdo con las contingencias de la época actual

2.5. PRINCIPALES APORTES

2.5.1. 1.- División del trabajo 2.- Autoridad y responsabilidad 3.- Disciplina 4.- Unidad de Mando 5.- Unidad de Dirección

2.5.1.1. 6.- Subordinación de interés individual al interés general 7.- Remuneración 8.- Centralización 9.- Cadena escalar 10.- Orden

2.5.1.1.1. 11.- Equidad 12. Estabilidad del personal 13. Iniciativa 14. Espíritu de cuerpo

3. Escuela Burocrática

3.1. A partir de 1940 aparece esta escuela a causa de las críticas hacia la escuela clásica por su mecanismo

3.2. Su máximo representante fue Max Weber quien dio paso a una teoría de burocracia para eficientar el manejo de las empresas.

3.2.1. Para él la burocracia era la organización eficiente por excelencia que busca resolver problemas de la sociedad y de la empresa

3.3. La teoría de la burocracia se puso al tanto en la administración debido a la necesidad de encontrar un modelo de organización capaz de caracterizar todas las variables implicadas, también porque El creciente tamaño y la complejidad de las empresas exigía modelos organizacionales mejor definidos.

3.3.1. se caracterizaba por, rechazar los principios universales de la administración, era de carácter legal en normas y reglamentos, predominaba la jerarquía de la autoridad establecida, profesionalización de los participantes, tenía rutina y procedimientos estandarizados, entre otros.

4. Escuela Neoclásica

4.1. Peter Drucker nació en la ciudad de Viena, Austria en 1909 y falleció en California el 11 de noviembre del 2005.

4.1.1. Considerado padre de la escuela neoclásica, consultor y profesor de Negocios.

4.1.2. Graduado como abogado y considerado por muchos como un filosofo completo de la administración.

4.2. Esta escuela surgió de la necesidad de utilizar los conceptos validos y relevantes de la teoría clásica, con el propósito de mejorar aspectos y evitar errores basándose en situaciones pasadas

4.3. CARACTERÍSTICAS

4.3.1. Énfasis en los objetivos y resultados

4.3.1.1. Un objetivo es el fin último al que se dirige una acción u operación. Es el resultado o sumatoria de una serie de metas y procesos. , la organización espera alcanzarlos a través de su operación eficiente

4.3.2. Énfasis en los principios generales

4.3.2.1. Establecer normas de comportamiento administrativos.

4.3.3. Énfasis en la práctica de la administración

4.3.3.1. Énfasis en los aspectos prácticos de la administración y la búsqueda de resultados concretos y palpables

4.3.4. Reafirmación de los postulados clásicos

4.3.4.1. Retoman material desarrollado por la teoría clásica- cientifico reestructurándolo de acuerdo con las contingencias de la época actual

5. Escuela Humanística

5.1. La escuela humanística inicia con estudios e investigaciones por psicólogos, dando inicio a la psicología industrial.

5.2. Comprende procesos de administración de personal como los siguientes:

5.2.1. 1-Reclutamiento y selección 2-Fisiología del trabajo 3- Estudio y prevención de accidentes 4-Estudio sobre la fatiga

6. Escuela del Comportamiento Humano

6.1. La escuela del comportamiento humano, se considera una continuación de la teoría de las relaciones humanas, a la cual critica junto con la burocracia, porque considero que nunca trato al factor humano en forma individual.

6.2. Esta escuela surgió de los esfuerzos de lideres tales como Ganrt y Munsterberg para reconocer la central importancia del individuo en cualquier esfuerzo cooperativo.

6.3. La escuela es eclética e incorpora la mayor parte de las ciencias sociales como psicología, sociología social y antropología, dado a su amplio rango incluye desde como influir en el comportamiento individual del empleado hasta un análisis detallado de sus relaciones con otros y su comportamiento en la organización.

6.4. Creían fundamentalmente que los administradores deberían concentrarse en el estudio de las relaciones interpersonales, Dinámicas de grupos, motivos individuales, relaciones de grupo.

6.5. CARACTERÍSTICAS

6.5.1. Actualiza conceptos de las relaciones humanas y del estructuralismo.

6.5.2. Desarrolla técnicas más sofisticadas para el control de las relaciones humanas.

6.5.3. Busca aumentar la eficiencia a través de una mayor productividad de la fuerza de trabajo.

6.5.4. Una de las principales teorías es la administración por objetivos.

6.5.5. Busca la participación del trabajador como en la teoría Y.

6.6. TEORÍA “X” y “Y”

6.6.1. El autor de las Teorías “X” y “Y”, Douglas McGregor, es uno de los personajes más influyentes de todos los tiempos en gestión de recursos humanos.

6.6.1.1. McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones (1960) describe dos formas de pensamiento en los directivos a las que denominó «Teoría X» y «Teoría Y».

6.6.1.2. Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.

6.6.2. TEORÍA “X”

6.6.2.1. Está basada en el antiguo modelo de amenazas y la presunción de mediocridad de las masas, se asume que los individuos tienen tendencia natural al ocio y que el trabajo es una forma de castigo, lo cual presenta dos necesidades urgentes para la organización: la supervisión y la motivación.

6.6.2.1.1. Los seres humanos promedio poseen disgusto inherente por el trabajo y lo evitaran tanto como sea posible

6.6.2.1.2. Dada esta característica humana de disgusto por el trabajo, la mayoría de las personas debe ser obligadas, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos par q desempeñen los esfuerzos necesarios para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

6.6.2.1.3. Los seres humanos promedio prefieren que se les dirija, desean evitar toda responsabilidad, poseen una ambición limitada y, por encima de todo, ansían seguridad.

6.6.2.2. Este comportamiento no es una consecuencia de la naturaleza del hombre. Más bien es una consecuencia de la naturaleza de las organizaciones industriales, de su filosofía, política y gestión» McGregor

6.6.3. TEORÍA “Y”

6.6.3.1. Los directivos de la Teoría Y consideran que sus subordinados encuentran en su empleo una fuente de satisfacción y que se esforzarán siempre por lograr los mejores resultados para la organización, siendo así, las empresas deben liberar las aptitudes de sus trabajadores en favor de dichos resultados.

6.6.3.1.1. La invención de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o el descanso

6.6.3.1.2. Las personas ejercen autodirección y autocontrol a favor de los objetivos con los que compromete.

6.6.3.1.3. El grado de compromiso con los objetivos están en proporción con la importancia de las recompensas asociadas con su cumplimiento.

6.6.3.1.4. En las condiciones adecuadas, los seres humanos promedio aprenden no solo a aceptar responsabilidades, sino también a buscarlas.

6.6.3.1.5. La Teoría Y es la precursora de la integración de los objetivos individuales con los corporativos, en ella se basan, por ejemplo, los círculos de calidad.

6.7. TEORÍA DE LOS DOS FACTORES

6.7.1. Frederick Herzberg: Nació en 1923 y falleció en el 2000 en Estados Unidos. Fue psicólogo y reconocido exponente de la gestión administrativa.

6.7.2. Surge la Teoría de los dos Factores para explicar el comportamiento de las personas en situaciones de trabajo. La Satisfacción es el resultado de los factores motivacionales y la Insatisfacción de los factores higiénicos.

6.7.2.1. https://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&ved=2ahUKEwjv1YXD2ezkAhVjvFkKHczWDz8QjRx6BAgBEAQ&url=https%3A%2F%2Fseuntriunfador.com%2Fteoria-motivacion-dos-factores-herzberg%2F&psig=AOvVaw3nfs2--rjqzvnKRNAdBJEr&ust=1569525150820952

6.8. TEORÍA DE LA JERARQUIA DE NECESIDADES

6.8.1. Abraham Maslow: nació en 1908 y falleció en 1970 en Estados Unidos. Fue uno de los fundadores y principales exponentes de la psicología humanista.

6.8.2. La pirámide de Maslow forma parte de la escuela del comportamiento humano. Su interés es el estudio acerca de la motivación y las necesidades del ser humano: aquello que nos lleva a actuar tal y como lo hacemos.

6.8.2.1. https://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjg2Ymg1-zkAhXCqFkKHXZdAxYQjRx6BAgBEAQ&url=https%3A%2F%2Fpsicologiaymente.com%2Fpsicologia%2Fpiramide-de-maslow&psig=AOvVaw0JzrYBifYLEpeDyQ-jcgo6&ust=1569525214075468

7. Escuela Sistémica

7.1. A esta escuela la puso a funcionar el biólogo austriaco Ludwig Von Betarlanfly. Origen en las últimas décadas entre 1950 y 1986,

7.2. Organización: sistema de múltiples actividades y relaciones.

7.2.1. Es muy importante la relación entre las partes.

7.2.2. Se puede aplicar dentro de cualquiera organización.

7.3. Agrupa tres teorías: teoría matemática de la administración, teoría de las contingencias y teoría de los sistemas

7.3.1. Teoría de las matemática: el proceso puede ser traducido a fórmulas matemáticas y se divide en dos ramas la cibernética y los investigadores operacionales.

7.3.2. Teoría de las contingencias: administrador es influenciado por su entorno y las situaciones que se presentan.

7.3.3. Teoría de los sistemas: la organización es un todo, se da la toma de decisiones individual y colectiva y hay un objetivo común.

8. Escuela Situacional

8.1. La TS es la primera teoría que pone énfasis en lo que es la relación organización-ambiente. Se puede definir el ambiente de dos maneras: a) como un conjunto de personas, grupos y organizaciones que tienen relaciones de intercambio con una organización. b) como un conjunto de condiciones económicas, políticas, sociales, tecnológicas, etc. El ambiente puede proporcionar recursos y oportunidades, pero también puede proporcionar limitaciones y amenazas, estos extremos ya forman parte de la estrategia organizacional. La TS tiene mucho en cuenta el diseño de la organización (organizational design) que es la estructura de la empresa. Dado los cambios continuos su estructura debe ser flexible y adaptable al ambiente.

8.2. -Paul R. Lawrence y Jay W. Lorsch son los padres de la Teoría Situacional. -Es situacional porque depende de situaciones y circunstancias diversas, prácticamente rechaza los principios universales de administración. No hay nada absoluto, todo es relativo. -Es una teoría que admite que no hay “una única mejor manera” de administrar en una situación dada y que hay variables situacionales de ambientes internos y externos que impactan en la práctica administrativa. -La TS pone de relieve las relaciones lógicas del tipo “si...entonces”. “Si” esta variable situacional existe, “entonces” esta es la acción que deberá tomar un administrador. -Por lo tanto, la TS es la última teoría conformante de la Teoría General de la Administración (TGA) que trata de las diversas situaciones y contingencias y sus resoluciones por parte del administrador tomando en cuenta los cambios ambientales que sufre la organización.