Introducción Psicología Organizacional

1. Comportamiento

1.1. Características

1.1.1. Individual

1.1.1.1. Edad

1.1.1.2. Género

1.1.1.3. Habilidad

1.1.1.4. Competencias

1.1.1.5. Antiguedad

1.1.1.6. Personalidad

1.1.2. Grupal

1.2. Satisfacción

1.2.1. Condiciones de trabajo

1.2.2. Colegas

1.2.3. Trabajo mentalmente desafiante

1.2.4. Respeto entre compañeros de trabajo

1.2.5. Oportunidades de ascenso

1.2.6. Carga laboral y nivel de estrés

1.2.7. Relación con supervisores y jefes

1.3. Motivación

1.3.1. Seguridad

1.3.2. Afiliación

1.3.3. Logro

1.3.4. Competencia

1.3.5. Beneficios

1.4. Comunicación

1.4.1. Importancia

1.4.1.1. Buen funcionamiento

1.4.1.2. Cumplimiento de objetivos y metas

1.4.1.3. Coordinar y controlar responsabilidades

1.4.1.4. Fomentar el buen ambiente laboral

1.4.2. Función

1.4.2.1. Organización

1.4.2.2. Control

1.4.2.3. Motivación

1.4.2.4. Expresión emocional

1.4.2.5. Información

1.5. Mediciones

2. Organizaciones

2.1. Grupo de personas comprometidas en actividades dependientes y medios organizados que se relacionan en una estructura sistemática con un fin determinado que es cumplir sus objetivos.

2.1.1. Sistema

2.1.1.1. Conjunto ordenado de normas y procedimientos que regulan el funcionamiento.

2.1.1.1.1. Cerrados

2.1.1.1.2. Abiertos

2.1.2. Estructura

2.1.2.1. Sistema utilizado para definir una jerarquía y asignar responsabilidades. Define la forma de comunicación.

2.1.2.1.1. Vertical

2.1.2.1.2. Horizontal

2.2. Teorías organizacionales

2.2.1. Estudio de las estructuras organizacionales y su diseño.

2.2.1.1. Clásicas

2.2.1.1.1. Se caracterizan por

2.2.1.2. Modernas

2.2.1.2.1. Se caracterizan por

3. Psicología Organizacional

3.1. Se encarga de estudiar el comportamiento del ser humano en el mundo del trabajo y de las organizaciones, a nivel individual, grupal y organizacional.

3.1.1. Instrumentos de trabajo

3.1.1.1. Indicadores de rotación

3.1.1.2. Indicadores de productividad

3.1.1.3. Procesos de capacitación

3.1.1.4. Planes de carrera

3.1.1.5. Evaluaciones

3.1.1.5.1. Evaluaciones de desempeño

3.1.1.5.2. Evaluaciones de clima

3.1.1.5.3. Pruebas psicológicas

3.1.1.5.4. Por competencias

3.2. Fundamentos PO y relación con la gestión

3.2.1. Gerente

3.2.1.1. Facilitador del desempeño del empleado.

3.2.2. Las organizaciones están formadas por personas. El que la organización subsista depende de las personas que trabajan en ellas.

3.2.2.1. Análisis de comportamiento se aborda mediante el departamento de:

3.2.2.1.1. Administración de personal

3.2.2.1.2. Administración de Recursos Humanos

3.2.2.1.3. Administración del capital humano

3.2.2.1.4. Gestión del talento humano