1. Características
1.1. - Automatizar los procesos operativos. - Proporcionar información de apoyo a la toma de decisiones. - Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso. - Agilización de la gestión. - Desconcentración y descentralización. - Rediseño de las estructuras administrativas. - Mejora de las herramientas de gestión de los recursos humanos. - Estudios de cargas de trabajo y evaluación del rendimiento. - Modificaciones del campo normativo de cobertura a la organización
2. Tipos
2.1. Sistema de información de toma de Decisiones (DDS)
2.1.1. Se diseñan para ayudar a la toma de decisión humana y se definen como la totalidad de un S.I., excepto lo relativo al proceso de transacciones. Consiste en elegir una de las alternativas que se nos ofrecen, buscando la mayor utilidad en el fin que nos proponemos.
2.2. Sistemas Estratégicos
2.2.1. Lo que se ve en las organizaciones con el fin de lograr las ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de la información (TI).
2.3. Sistemas Transaccionales
2.3.1. Sistemas de información que logran la automatización de los procesos dentro de una organización, ya que su función principal consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, planillas, entradas, salidas.
3. Proceso de la arquitectura de sistemas de información
3.1. Iniciación:
3.1.1. Se decide utilizar un sistema de información basado en ordenador se justifica habitualmente en términos de costes y el ordenador se emplea para hacer alguna tarea repetitiva como es la nómina. Hay en este caso que tomar una decisión sobre el emplazamiento del ordenador y lo más común es hacerlo en el departamento que es mecanizado.
3.2. Expansión:
3.2.1. Para aprovechar el material instalado se comienza a desarrollar nuevas aplicaciones y a adquirir más material compatible con el inicialmente instalado.
3.3. Formalización:
3.3.1. Alcanzado un determinado punto, el presupuesto de informática alcanza un volumen tal alto que hace que la dirección deba gestionarlo como otros más de la empresa y toma el control.
3.4. Madurez:
3.4.1. Cuando se llega a esta fase el departamento de informática ha adquirido una estructura que le permite el proporcionar beneficios económicos continuados a la empresa. En este momento el responsable del sistema de información tendrá un puesto dentro de la dirección y podrá compatibilizar la presión del desarrollo permanente con la planificación a medio y largo plazo.
4. Concepto
4.1. Es un conjunto de procedimientos manuales y automatizados, y de funciones dirigidas a la recolección, elaboración, evaluación, almacenamiento, recuperación, condensación y distribución de informaciones dentro de una organización, orientado a promover el flujo de las mismas desde el punto en el que se generan hasta el destinatario final de las mismas.
5. Importancia
5.1. Su importancia radica en, racionalizar el uso de sus aplicaciones y de las plataformas físicas que las soportan, permitiendo la utilización de sistemas más pequeños, más baratos y, a pesar de todo, mucho más potentes que los anteriores grandes ordenadores.
6. Componentes y sus funciones
6.1. Un S.I. está constituido por un conjunto de elementos (personal, bases de datos, programas, etc.) que transforman los datos en bruto en la información requerida por la administración. El sistema informático (de computación) es la maquinaria (hardware y software) que automatiza el proceso.
6.1.1. Las Personas
6.1.1.1. Son aquellas que interactúan diariamente con el sistema de información. Por un lado, están los operadores o especialistas en este tipo de sistemas y por otro lado están los usuarios.
6.1.2. Los Datos
6.1.2.1. Los datos están conformados por el registro de todos los hechos. Con los datos se crea lo que se denomina "información", y que ella simplemente es la representación del conjunto de datos debidamente procesados.
6.1.3. Los Procesos
6.1.3.1. Los procesos son el conjunto de pasos o tareas realizadas para poder lograr los objetivos planteados. Estos se encuentran especificados de manera escrita o mediante vídeos. Un ejemplo de ellos son los manuales para el usuario.
6.1.4. La Redes de Comunicación
6.1.4.1. Las redes de comunicación permiten unir los equipos y compartir la información entre ellas. Este componente funciona gracias al trabajo coordinado de los componentes del sistema de información, los cuales son: el hardware, el software y el recurso humano.
6.1.5. El Hardware
6.1.5.1. El hardware es el componente del sistema de información que representa una tecnología de entrada, de almacenamiento y de salida de datos. Es decir, son todos los dispositivos físicos utilizados para procesar la información.
6.1.6. El Software
6.1.6.1. El software está conformado por el conjunto de programas que conforman el sistema operativo y todos los programas que están relacionados con el almacenamiento y procesamiento de datos. Por lo tanto, se dice que el mismo se divide en software de sistema y software de aplicación.
6.1.7. Dispositivos de almacenamiento
6.1.7.1. Los dispositivos de almacenamiento son los que sirven para guardar la información. Permitir crear un respaldo y así en el caso de ser necesario.