CONCEPTO DE MARKETING

1. (2008) Kotler y Amstron, conceptos básicos de Marketing

1.1. Necesidad

1.2. Deseo

1.3. Demanda

1.4. Producto

1.5. Valor

1.6. Satisfacción

1.7. Emoción

1.8. Intercambio, transacción

1.9. Mercado

1.10. Gestión de Marketing

2. Evolución

2.1. Orientación al producto y la producción

2.1.1. Minimizar Costos.

2.1.2. Maximizar.

2.1.3. Mejorar calidad.

2.2. Orientación a las ventas

2.2.1. Maximizar Ventas.

2.3. Orientación al Marketing

2.3.1. Satisfacer al cliente

2.3.2. Preservar el bienestar a largo plazo

3. Orígenes

3.1. 1960: Se llevaba el productos a la empresa para el consumo.

3.2. 1985: planificaba y ejecutaba precio, comunicación y distribución de ideas para lograr el objetivo del cliente.

3.3. 2004: organización de procesos para mejorar la relación entre la empresa y el cliente.

3.4. 2007: Crean comunican e intercambian oferta que tienen valor para los consumidores.

4. Filosofía de negocio que se centra en el mercado para satisfacer las necesidades del los clientes.

4.1. Análisis de estrategias de Mercado

4.2. Técnicas de investigación