1. El marketing operativo es el brazo comercial de la empresa, sin el cual el mejor plan estratégico no puede desembocar en unos resultados notables.
1.1. Sin embargo, no se podrá llevar a cabo un buen marketing operativo sin una opción estratégica sólida.
1.2. Para ser rentable, el marketing operativo debe apoyarse en una reflexión estratégica basada en las necesidades del mercado y su evolución.
2. Marketing Operativo.
2.1. El marketing operativo es, un elemento determinante que incide directamente en la rentabilidad a corto plazo de la empresa.
2.2. El marketing operativo es el aspecto más espectacular y el más visible de la gestión de marketing, debido, especialmente, a que la publicidad y la promoción ocupan un lugar muy importante.
2.3. La función esencial del marketing operativo es “crear” el volumen de negocios, es decir, “vender” y utilizar para este efecto los medios de venta más eficaces, minimizando los costes de venta.
2.3.1. El objetivo de cifra de ventas a realizar, se traduce por la función de producción en un programa de fabricación y en un programa de almacenaje y de distribución física por los servicios comerciales.
2.4. El Marketing Operacional esta compuesto por:
2.4.1. Gestión voluntarista. Oportunidades existentes, Precio. Publicidad. Ventas. Promociones. Entorno Estable. Comportamiento Reactivo. Horizonte a Corto Plazo. Responsabilidad del área comercial.
2.5. MARKETING OPERATIVO: que a su vez está formado por elección del segmento, objetivo, plan de marketing, presión de marketing integrado (4 p's), presupuesto de marketing y puesta en marcha de un plan y control.
3. Las dos caras del marketing puesta en marcha de un plan y control. Elección de una estrategia de desarrollo. Presión marketing integrado (4P) (producto, plaza, precio, promoción). Análisis de competitividad: Ventaja competitiva defendible. Plan de marketing (objetivos, posicionamiento) Segmentación del mercado Macro y micro segmentación. Elección del segmento/s objetivo. Análisis de las necesidades: Definición del mercado de referencia MARKETING OPERATIVO (Gestión voluntarista) MARKETING ESTRATÉGICO (Gestión de análisis)
4. Es un sistema de pensamientos, ya que cuenta con un sistema ideológicos y analiza sus implicancias en el funcionamiento y en la organización de la empresa. Es un sistema de acción, pues realiza tareas necesarias para alcanzar un intercambio voluntario y competitivo.
5. Marketing Estrategico.
5.1. El marketing estratégico es seguir la evolución del mercado de referencia e identificar los diferentes productos-mercados y segmentos actuales o potenciales, sobre la base de un análisis de la diversidad de las necesidades a encontrar. Compuesto por gestión del análisis, nuevas oportunidades, producto segmentación, ventajas competitivas, entorno dinámico, comportamiento proactivo, horizonte a largo y a mediano plazos y responsabilidad interfuncional.
5.1.1. La función del marketing estratégico es orientar la empresa hacia oportunidades económicas atractivas para ella, es decir, completamente adaptadas a sus recursos y a su saber hacer, y que ofrecen un potencial de crecimiento y de rentabilidad.
5.1.1.1. FUNCIONES DEL MARKETING ESTRATEGICO.
5.1.1.1.1. Comprensión del Mercado y el Entorno.
5.1.1.1.2. Análisis Interno.
5.1.1.1.3. Formulación de Objetivos.
5.1.1.1.4. Formulación de Estrategias.
5.1.2. Los productos-mercado identificados representan una oportunidad económica cuyo atractivo de mercado es preciso evaluar. El atractivo de un producto-mercado depende de su competitividad, es decir, de su capacidad para atraer mejor que sus competidores la demanda de los compradores.
5.1.3. La gestión de marketing en este aspecto se sitúa en el medio-largo plazo; su función es precisar la misión de la empresa, definir sus objetivos, elaborar una estrategia de desarrollo y velar por mantener una estructura equilibrada de la cartera de productos.
5.1.3.1. MISIÓN. La visión debe desenvolverse dentro de un mercado específico, y por esta razón debe ser exigente y fundamentalmente “estratégica”. El elemento estratégico de la visión significa que la misma debe estar enfocada hacia el cliente.
5.1.3.2. VISIÓN. Tener en cuenta que la visión nos pone en funcionamiento y nos da algo por lo cual estamos dispuestos a arriesgarnos, porque expresa nuestros valores e intereses.
5.1.4. Ya sea que el concepto del nuevo producto sea empujado por el laboratorio o aspirado del mercado, está obligado a pasar por el marketing estratégico que debe apreciar su viabilidad económica y comercial.