1. El diagnostico: Para que sirve, como se hace
1.1. Objetivo de diagnóstico: es determinar el estado actual. (a) Recopilar información (b) Interpreta Riesgos en el diagnóstico, malas fuentes de información. Tardar mas de lo que se espera en detectar los síntomas Usar fuentes de información plurales
2. Semaforizacion, como se hace y para que.
2.1. Identifica
2.1.1. *Filosofía Organizacional *Recursos Humanos *Finanzas *Producción / operaciones *Mercadotecnia
2.2. Rojo: Problema Amarillo: Puede ser un problema Verde: Fortaleza de la empresa
3. Filosofía Organizacional
3.1. Valores Los valores definen el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan la gestión de la organización y constituyen la filosofía institucional y la base de la cultura organizacional. Son las creencias que la organización adopta firmemente y que, junto con las normas o códigos internos, sirven de referencia a los miembros de la misma para el desarrollo de su actuación profesional frente a clientes, accionistas, empleados, proveedores y sociedad en general (Fernández, 2001).
3.2. Misión Es el propósito genérico o razón que justifica la existencia de la organización. Describe en términos amplios, su actividad e identifica la necesidad básica de la sociedad a la que la organización destina sus productos o servicios (Munuera, 2007).
3.3. Visión Es la declaración que señala a dónde se quiere llegar como organización en un tiempo determinado. Es una mirada hacia el futuro que se basa en la imaginación, sueños, ambiciones y análisis lógico derivadas de informaciones sólidas (Rodríguez, 2008).
4. Tipos de Planeacion y Características
4.1. Planeacion Estratégica
4.1.1. Proceso que sienta las bases de una actuación integrada a largo plazo, sistema de toma de decisiones, cursos de acción específicos, indicadores de seguimiento sobre los resultados e involucra a los agentes sociales y económicos locales.
4.1.1.1. Aspectos positivos: Reduce la incertidumbre y minimiza el riesgo, Genera compromiso y motivación, Sirve a toda la empresa, es factible, Es flexible, es permanente, Aspectos negativos: Se confunde la estrategia con la planeación, No hay una medición metodológica, desarrolla un proceso de formulación. Condiciones: Definir el mejor futuro, Alcanzable, lógica para alcanzarlo, Organización. Riesgos: Si no se lleva acabo paso por paso no llegara a un resultado
4.2. Planeacion Operativa
4.2.1. Planeación Operativa El plan operativo se limita a una sola parte de la organización. Por ejemplo, una gran corporación (plan estratégico) tiene una división de fabricación (plan táctico) que produce los productos A, B y C. Cada uno de estos productos se fabrica por separado en plantas diferentes, administradas por distintos gerentes de planta, quienes preparan su plan operativo por separado. Por tanto, el plan operativo es creado por la gerencia de bajo nivel de una unidad perteneciente a una división del negocio.
4.2.1.1. Asignación de las tareas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones. Características: • Se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y táctica. •Conducida y ejecutada por jefes de menor rango. •Trata con actividades programables. •Sigue procedimientos y reglas definidas. • Cubre períodos reducidos; • Su parámetro principal es la eficiencia.
4.3. Planeacion Tactica
4.3.1. Planeación Táctica: Parte de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos.
4.3.1.1. En la planeación táctica es necesario comprender y descifrar los objetivos estratégicos; luego, identificar los cursos de acción necesarios para alcanzar esos objetivos. Se relaciona con las acciones tomadas día a día, y cuyos resultados harán avanzar a la empresa para alcanzar los objetivos delineados en el plan estratégico. La estrategia es el qué y por qué; la táctica es el cómo.