CALIDAD EN LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA

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CALIDAD EN LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA por Mind Map: CALIDAD EN LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA

1. PROFESIONAL DE ENFERMERIA

1.1. PROMOVER LA SALUD

1.2. PREVENIR LA ENFERMEDAD

1.3. TRATAR

1.4. REHABILITAR

1.5. RECUPERAR LA SALUD

1.6. ALIVIAR EL DOLOR

1.7. proporcionar medidas de bienestar

1.8. contribuir a una vida digna de la persona.

2. Es el proceso que debe responder a las necesidades y expectativas de las personas..

2.1. debe ser consciente y profesional, eficiente y productiva

2.1.1. con trató personalizado no interrumpido, efectivo y mejorado continuamente

3. Avedis donabedian:

3.1. Calidad es proporcionar al paciente el máximo y más completo bienestar

4. Art.2 Decreto 1011 de 2006:

4.1. La provisión de servicios de salud a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y equitativa

5. Art.19 Ley 266 1996

5.1. Con el fin de asegurar un cuidado de enfermería de calidad científica, técnica, social, humana y ética se cumplirán las siguientes de disposiciones:

5.1.1. El ejercicio de la profesión de enfermería en Colombia se ejercerá entre Los criterios y normas de calidad de la atención y de Educación que establezca la ANEC Y ACOFAEN.

5.1.2. La dirección de todos los organismos educativo y cuya función se relaciona con la función básica del profesional de enfermería, estará a cargo de profesionales de enfermería.

5.1.3. Los P.E vigilaran la conformación cuali. y cuantitativa de los R.H de enf. que requieran las instituciones de salud y los centros de enfermería para su funcionamiento de acuerdo a Los criterios y normas establecidas por el consejo técnico Nacional de enfermería

6. En su trabajo.... el profesional de enfermería combina en forma integral el cuidado.

6.1. Ubicando la enfermería como la disciplina que armoniza a lo más complejo de los aspectos científicos

6.1.1. En lo más refinado del arte, en un contexto de profundo sentido humanitario

6.2. La atención del paciente inicia en el momento de su admisión a uno de los servicios, y continúa durante el tratamiento

7. El propósito del enfermero es brindar el mejor nivel de cuidado, en cuanto a calidad técnica, humana y ética

7.1. Brindar cuidado con sólidos y actualizados conocimientos científicos en una exigente disciplina

8. Procedimientos de evaluación de la acción de enfermería:

8.1. Estadísticas cualitativas relacionadas con la tasa de infección y determinadas complicaciones como úlceras por presión flebitis etcétera.

8.1.1. Encuesta y entrevista dirigida al personal del hospital y / o pacientes.

8.1.1.1. Observación de la actividad formado por enfermeras que recogen datos de forma aleatoria de los cuidados observado.

8.2. NUEVAS HERRAMIENTAS

8.2.1. Auditoria de enfermería

8.2.1.1. Es un instrumento de control administrativo

8.2.1.2. Sirve para verificar hasta donde responde los objetivos planteados por el Departamento de enfermería

8.2.1.3. Es un instrumento de corrección y docencia

8.2.1.4. Tiene como beneficios: eficiencia y eficacia de la atención de enfermería y control de los costos.

9. Objetivo de la evaluación de la atención de enfermería:

9.1. Mejorar el nivel del conjunto de los cuidados que el personal de enfermería ofrece

9.1.1. No persigue errores para imponer sanciones

9.1.1.1. Es un método de búsqueda de problemas y análisis de sus causas con el fín de encontrar soluciones

10. Desarrollo de un programa de calidad asistencial de enfermería:

10.1. debe definir aspectos relevantes de la práctica asistencial

10.1.1. para establecer sobre ellos una vigilancia continuada

10.2. ACCIONES DE ENFERMERIA: - definición institucional del modelo de enfermería - identificación de problemas de enfermería - elaboración de protocolos de atención - diseño de registro unificado - definición de criterios de evaluación - evaluación del proceso de atención

10.2.1. MONITORIZACION DE RECURSOS: -Definición de características del puesto de trabajo - asignación del puesto de trabajo - valoración objetiva del desempeño profesional - característica física del medio donde se presta la atención - características organizativas: Normas reglamentos y sistemas de información

10.3. De los recursos materiales: -Definición de las características de los cuidados a prestar -Elaboración de criterios de uso garantizando seguridad en la atención del usuario

10.3.1. Monitorización del riesgo: - seguimientos a eventos adversos (úlceras por presión, flebitis, infecciones respiratorias, urinarias, error en la administración de tratamientos, caída,s etc.)

10.4. Monitorización de la opinión del usuario: -Es un método indirecto, las fuentes son las encuestas de opinión que realizan los servicios de atención al usuario

11. Criterios y estándares de calidad

11.1. Criterios: Se define como un patrón de aquello que se quiere medir, con un instrumento de medida válido, fiable y sensible.

11.1.1. Los criterios pueden clasificarse en: - según el momento en que se formulan - criterio específico y generales - criterios empíricos e ideales

11.2. La elaboración de Los criterios en la mayoría de los casos han sido por Los profesionales de salud, sin embargo cuando se trata de más de una profesión lo de laborar ante un pequeño grupo multidisciplinario.

11.3. Estándares: Es el valor que toma un criterio y que actúa como límite entre lo aceptable y lo inaceptable. Debe ser ideal o empírico.

11.3.1. -Estándares ideales: Pueden dividirse en óptimos y absolutos.

11.3.1.1. -Estándares ideales y absolutos: Únicamente aceptarían valores de 0 o 1; o frecuencias del 100% o 0%.

11.3.1.1.1. -Estándares ideales y óptimos: Permiten valores intermedios o frecuencias intermedias

12. Consideraciones finales

12.1. Los objetivos de calidad de atención en salud del sistema, el buen desempeño profesional, el uso eficiente de los recursos, garantizar el mínimo de daños y logran la satisfacción del usuario y los familiares, coincidiendo con elementos expuestos en las definiciones revisadas.