Diseño Centrado en usuario

1. Proceso ECE

1.1. Escuchar

1.1.1. Investigar

1.1.2. Averiguar lo que ya se conoce

1.1.3. Identificar al mercado meta

1.1.4. Metodos de investigación

1.2. Crear

1.2.1. Desarrollar el enfoque

1.2.2. Compartir historias

1.2.3. Identificar patrones

1.3. Entregar

1.3.1. Modelo de ingresos sostenible

1.3.2. Capacidades para entregar la solución

1.3.3. Flujo de soluciones

1.3.4. Implementación a futuro

1.3.5. Programas piloto

2. Las 3 lupas del diseño

2.1. Deseabilidad

2.2. Factibilidad

2.3. Viabilidad

3. Mejoras

3.1. Equipo multidisciplinarios

3.2. Espacios dedicados

3.3. Marcos de tiempo