Elementos del Comportamiento Individual.por cinthia Luna
1. “La Toma de Decisiones es un proceso que consiste en hacer un análisis y elegir entre varias opciones un curso de acción” (Chiavenato, 2009, p. 227).
2. “La percepción es el proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos con objeto de asignar significados en su entorno” (Robbins, 2009, p. 139).
3. “Es la suma total de las formas en que el individuo reacciona ante otros e interactúa con ellos”. Robbins (2009)
4. Percepción y Toma de Decisiones.
5. Personalidad
6. Aprendizaje.
6.1. El aprendizaje organizacional es el proceso mediante el cual los gerentes buscan mejorar la capacidad de los integrantes de la organización para entenderla y administrarla, así como a su ambiente, para que puedan tomar decisiones que aumente continuamente la eficacia organizacional (Gareth R. Jones, 2008).
7. Los factores que determinan y forjan la personalidad pueden ser:
7.1. Herencia
7.2. Ambiente
7.3. Situación o contexto
8. Las empresas distinguen atributos de la personalidad como:
8.1. Autoestima.
8.2. Maquiavelismo.
8.3. Narcisimo
8.4. Automonitoreo
9. Robbins (2009) maneja el modelo de la influencia de los cinco grandes, donde nos muestra los tipos de personalidad mas favorables para la organización.
9.1. Extroversiòn
9.2. Adaptabilidad
9.3. Maticulosidad
9.4. Estabilidad emocional.
9.5. Apertura a experiencias
10. Holland, propone la teoría de la adecuación entre personalidad y trabajo donde establece que "que los individuos logran acoplar su personalidad a un ambiente ocupacional congruente con ella." y segun aptitudes y personalidad las distingue como:
10.1. Realista
10.2. Intelectual
10.3. Social
10.4. Convencional
10.5. Emprendedor
10.6. Artistico
11. Percepción.
12. Toma de decisiones.
13. Factores que influyen en la percepciòn
13.1. Factores en el receptor
13.2. Factores en la situaciòn
13.3. Factores en el objeto
14. Principalmente Chiavenato (2009) identifica seis elementos principalmente para la toma de decisiones.
14.1. Persona responsable de la desiciòn
14.2. Objetivos trazados
14.3. Estrategias o criterios que tenga en consideración quien tomarà la decisión.
14.4. Estrategia que el responsable trazarà
14.5. La situación o el contexto en el que se desarrolle la acción
14.6. El resultado o consecuencia de dicha elección
15. Asimismo se describe el proceso que deberá seguir la toma de decisiones.
15.1. Percibir la situación
15.2. Analizar y definir el problema
15.3. Definir objetivos
15.4. Soluciones y cursos de acción
15.5. Evaluación de opciones
15.6. Selección de cursos de acción
15.7. Implementar lo decidido
16. El programa destaca tres teorías del aprendizaje principalmente.
16.1. Condicionamiento clásico
16.2. Condicionamiento operante
16.3. Aprendizaje social
17. Se han encontrado cuatro procesos que rigen la influencia que un modelo tendrá en el individuo: (UNADM, 2017)
17.1. Procesos de atención
17.2. Procesos de retención
17.3. Procesos de reproducción motora
17.4. Procesos de reforzamiento
18. Para guiar de manera adecuada el aprendizaje del personal los administradores se valen del moldeamiento para asegurarlo, se detectan cuatro tipos
18.1. Reforzamiento positivo
18.2. Reforzamiento negativo
18.3. Castigo
18.4. Extinción
19. El aprendizaje implica:
19.1. Recepción de datos
19.2. Comprensión de la información
19.3. Retención a largo plazo
19.4. Transferencia
20. Para poder realizar aprendizajes se consideran tres factores fundamentales
20.1. Inteligencia y conocimientos previos
20.2. Motivación
20.3. Experiencia
21. Siguiendo a David Kolb, se identifican cuatro estilos de aprendizaje:
21.1. Activo
21.2. Reflexivo
21.3. Teórico
21.4. Practico
22. La teoría del aprendizaje es de gran utilidad para los administradores, puede contribuir a:
22.1. Reducir el ausentismo
22.2. Sustituir el pago por enfermedad por un buen sueldo
22.3. Desarrollar buenos programas de entrenamiento para los empleados