Elementos del Comportamiento Individual.

1. “La Toma de Decisiones es un proceso que consiste en hacer un análisis y elegir entre varias opciones un curso de acción” (Chiavenato, 2009, p. 227).

2. “La percepción es el proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos con objeto de asignar significados en su entorno” (Robbins, 2009, p. 139).

3. “Es la suma total de las formas en que el individuo reacciona ante otros e interactúa con ellos”. Robbins (2009)

4. Percepción y Toma de Decisiones.

5. Personalidad

6. Aprendizaje.

6.1. El aprendizaje organizacional es el proceso mediante el cual los gerentes buscan mejorar la capacidad de los integrantes de la organización para entenderla y administrarla, así como a su ambiente, para que puedan tomar decisiones que aumente continuamente la eficacia organizacional (Gareth R. Jones, 2008).

7. Los factores que determinan y forjan la personalidad pueden ser:

7.1. Herencia

7.2. Ambiente

7.3. Situación o contexto

8. Las empresas distinguen atributos de la personalidad como:

8.1. Autoestima.

8.2. Maquiavelismo.

8.3. Narcisimo

8.4. Automonitoreo

9. Robbins (2009) maneja el modelo de la influencia de los cinco grandes, donde nos muestra los tipos de personalidad mas favorables para la organización.

9.1. Extroversiòn

9.2. Adaptabilidad

9.3. Maticulosidad

9.4. Estabilidad emocional.

9.5. Apertura a experiencias

10. Holland, propone la teoría de la adecuación entre personalidad y trabajo donde establece que "que los individuos logran acoplar su personalidad a un ambiente ocupacional congruente con ella." y segun aptitudes y personalidad las distingue como:

10.1. Realista

10.2. Intelectual

10.3. Social

10.4. Convencional

10.5. Emprendedor

10.6. Artistico

11. Percepción.

12. Toma de decisiones.

13. Factores que influyen en la percepciòn

13.1. Factores en el receptor

13.2. Factores en la situaciòn

13.3. Factores en el objeto

14. Principalmente Chiavenato (2009) identifica seis elementos principalmente para la toma de decisiones.

14.1. Persona responsable de la desiciòn

14.2. Objetivos trazados

14.3. Estrategias o criterios que tenga en consideración quien tomarà la decisión.

14.4. Estrategia que el responsable trazarà

14.5. La situación o el contexto en el que se desarrolle la acción

14.6. El resultado o consecuencia de dicha elección

15. Asimismo se describe el proceso que deberá seguir la toma de decisiones.

15.1. Percibir la situación

15.2. Analizar y definir el problema

15.3. Definir objetivos

15.4. Soluciones y cursos de acción

15.5. Evaluación de opciones

15.6. Selección de cursos de acción

15.7. Implementar lo decidido

16. El programa destaca tres teorías del aprendizaje principalmente.

16.1. Condicionamiento clásico

16.2. Condicionamiento operante

16.3. Aprendizaje social

17. Se han encontrado cuatro procesos que rigen la influencia que un modelo tendrá en el individuo: (UNADM, 2017)

17.1. Procesos de atención

17.2. Procesos de retención

17.3. Procesos de reproducción motora

17.4. Procesos de reforzamiento

18. Para guiar de manera adecuada el aprendizaje del personal los administradores se valen del moldeamiento para asegurarlo, se detectan cuatro tipos

18.1. Reforzamiento positivo

18.2. Reforzamiento negativo

18.3. Castigo

18.4. Extinción

19. El aprendizaje implica:

19.1. Recepción de datos

19.2. Comprensión de la información

19.3. Retención a largo plazo

19.4. Transferencia

20. Para poder realizar aprendizajes se consideran tres factores fundamentales

20.1. Inteligencia y conocimientos previos

20.2. Motivación

20.3. Experiencia

21. Siguiendo a David Kolb, se identifican cuatro estilos de aprendizaje:

21.1. Activo

21.2. Reflexivo

21.3. Teórico

21.4. Practico

22. La teoría del aprendizaje es de gran utilidad para los administradores, puede contribuir a:

22.1. Reducir el ausentismo

22.2. Sustituir el pago por enfermedad por un buen sueldo

22.3. Desarrollar buenos programas de entrenamiento para los empleados