Mercadotecnia: conceptos y aplicaciones

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Mercadotecnia: conceptos y aplicaciones por Mind Map: Mercadotecnia: conceptos y aplicaciones

1. Enis

1.1. "la mercadotecnia abarca actividades de intercambio realizadas por individuos y organizaciones con el fin de satisfacer los deseos de los seres humanos"

2. Satisfacción en la economía

2.1. 4 etapas

2.1.1. Obtención de recursos

2.1.2. Producción de bienes y servicios

2.1.3. intercambios intermedios

2.1.3.1. intermediarios o mediadores

2.1.4. consumo de bienes y servicios

3. Proporciona satisfacción a los individuos dentro del sistema económico.

4. Satisfacción

4.1. Beneficio

4.1.1. Forma

4.1.1.1. satisfacción que reciben los compradores gracias a los atributos físicos del artículo

4.1.1.1.1. contorno

4.1.1.1.2. función

4.1.1.1.3. estilo

4.1.2. Tiempo

4.1.3. Lugar

4.1.4. Posesión

4.1.4.1. saber que un producto esta disponible y luego poder reclamarlo para sí mismo

4.2. Psicológica e intangible

4.3. Funcional y tangible

5. Definiciones

5.1. Paul Mazur

5.1.1. 1947

5.1.1.1. "la mercadotecnia es el ofrecimiento de un nivel de vida a la sociedad"

5.2. Asociación Americana de Mercadotecnia

5.2.1. 1960

5.2.1.1. "el desempeño de las actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios del producto al consumidor o usuario"

5.3. Stanton

5.3.1. 1980

5.3.1.1. "sistema total de actividades empresariales interactuantes diseñadas para planificar, fijar precios, promover y distribuir bienes y servicios que satisfagan las necesidades de clientes actuales y potenciales"

5.3.2. Sistema

5.3.2.1. un conjunto de elementos se relacionan entre sí por meio de un objetivo común

5.4. Holloway y Hancock

5.4.1. "conjunto de actividades necesarias e incidentales para generar relaciones de intercambio en nuestro sistema económico"

6. Funciones básicas

6.1. Evaluar las actividades de satisfacción de necesidades y todas las actividades encaminadas a estimular el intercambio

6.2. investigación y desarrollo

6.3. financiamiento

6.4. personal

6.5. compras

6.6. producción

6.7. contabilidad