1. Catacterísticas
1.1. Integrales
1.1.1. Todas las áreas o departamentos de la empresa se comunican e intercambian información durante la ejecución de los diferentes procesos de negocio.
1.2. Modulares
1.2.1. Cada empresa gestiona sus procesos de negocio o cuentan con departamentos diferentes al de otras empresas.
1.3. Adaptables
1.3.1. Cada empresa maneja sus propios procesos, estándares y parámetros.
2. Tipología en los sistemas ERP
2.1. MRP (Material Requierement Planning)
2.1.1. Planificador de las necesidades de material, es el sistema de planificación de materiales y gestión de stocks que responde a las preguntas de, cuánto y cuándo aprovisionarse de materiales.
2.2. SCM (Supply Chain Management)
2.2.1. Es la integración de los procesos de negocios desde un usuario final hasta los suplidores que proveen productos, servicios e información que añaden valor a los clientes en toda la cadena de suministro
2.3. CRM (Customer Relationship Management)
2.3.1. Son herramientas informáticas creadas para apoyar la gestión de clientes en las organizaciones.
2.4. HRM (Human Resource Management)
2.4.1. Permite gestionar y controlar las tareas clave de recursos humanos.
2.5. FRM (Finance Resource Management)
2.5.1. Sistema integrado de manejo y planificación financiera, que suple todas necesidades financieras y contables de una organización. Permitiendo verificar en tiempo real, la situación financiera de la organización.