Software para Controlar los incidentes dentro de las organizaciones

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Software para Controlar los incidentes dentro de las organizaciones por Mind Map: Software para Controlar los incidentes dentro de las organizaciones

1. Investigación preliminar

2. Metodología

3. Estudio de factibilidad *Factibilidad tecnica *Hardware *Estacion de trabajo *Software *Sistema operativo *Eleccion de software de desarrollo para la elaboracion del sistema

4. Analisis del diseño

5. *Definicion conceptual de los riesgos * Diseño modelo relacion *Caso de uso *Diseño de interfaz grafica *Redaccion de documentacion

6. Análisis de los requisitos funcionales

7. Implementacion

8. * Implementacion de capa de datos * Implementacion de capa de negocio * Implementacion de capa de servicio * Implementacion de capa de ordenamiento de ticket * Implementacion del software automático

9. Implementacion Web

10. Plantillas, estilos y menu

11. Gestiones

12. *Gestion de usuarios * Gestion de tickets *Gestion de reglas y confirmacion *Gestion de software autoatico *Gestion de incidencias *Gestion de clientes

13. *Estándares para los formularios *Informes *Procesos de asignación automática

14. Presentación Final

15. *Correcciones y mejoras * Realización de la memoria *Presentación virtual *Entrega final