1. La responsabilidad social en el ejercicio financiero.
1.1. La ISR es invertir los activos financieros siguiendo criterios sociales y medioambientales.
1.2. Compromiso social es utilizar el accionariado para implicar a la dirección de las empresas en el diálogo y la comunicación directa, que lleven a promover el cambio social positivo.
1.3. Transparencia corporativa es recopilar, publicar y evaluar los datos sobre los efectos de las empresas en nuestra vida cotidiana
1.4. Una mirada nueva a la globalización
2. Legislación sobre la responsabilidad social
2.1. Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y Desarrollo
3. Gobierno corporativo, responsabilidad social y otros participantes
3.1. Empleados Formación continua Delegación y trabajo en equipo Transparencia y comunicación interna Balance trabajo-familia Diversidad de la fuerza laboral Política de retribuciones transparente y coherente Igualdad de oportunidades y contratación responsable Participación en beneficios y en el capital Empleabilidad y perdurabilidad del puesto de trabajo Seguridad e higiene en el puesto de trabajo Procesos de recolocación
3.2. Accionistas Retribución del capital Transparencia informativa Inversiones éticas Código del Buen Gobierno
3.3. Gestión de procesos productivos Ahorro consumo de energía No emisiones contaminantes
3.4. Clientes, proveedores Productos y servicios de calidad, fiables, a precios razonables Selección y relaciones de colaboración con proveedores Colaboración y alianzas con competidores
3.5. Comunidad local y comunidad global Aportación al desarrollo local Colaboración con proyectos comunitarios Suscripción de convenios internacionales de colaboración