2. Raíces en la psicología industrial, en diciembre de 1901, su precursor Walter Dill Scotturge
3. Se centra en la publicidad y no sobre las relaciones humanas. Tras la primera guerra mundial (1914-1918) la publicidad paso a ser técnica de crear anuncios a ser un oficio.
4. 1890-1910 La publicidad ofrece información al consumidor que persigue intereses egoístas.
5. 1910-1930 La publicidad debía influir en sus emociones impulsos y deseos
6. 1930-1950 El consumidor ya no es un tercero ajeno a la empresas, se considera parte de la idea de éxito
7. Conjunto de actividades que las personas desarrollan cuando buscan, compran, evaluaran, usan y disponen de los bienes con el objetivo de satisfacer sus necesidades y deseos
8. CONCEPTO DE MARKETING
9. Consecución de los objetivos empresariales mediante la satisfacción de las necesidades del consumidor
10. Análisis desde el punto de vista gerencial
11. Es el proceso de ejecucion,planificación, y desarrollo de estrategias de precio, producto, para generar intervcambio que satisfaban a los consumidores y a la empresas
12. Análisis desde el enfoque social
13. Las personas obtienen lo que necesitan y demandan a través de ofertas y libre intercambio
14. EL ARTE DEL CONSUMIDOR: PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR
15. Conocer las características del consumidor
16. Genero y edad
17. Nivel académico
18. Nivel de ingresos
19. Gastos mensuales
20. Nivel de integrantes en su grupo familiar
21. Conoce el proceder del consumidor
22. ¿Cuál es la información que necesita?
23. Patrones de compra
24. ¿Qué lo motiva realmente a comprar
24.1. ¿Qué producto esta comprando?
25. ¿Porqué elige ciertas marcas? y que lo lleva a cambiar de marca.
26. Disciplina dedicada al análisis compartimento de los mercados y consumidores. El marketing analiza la gestion comercial de las empresas
