ISO 9001:2015

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
ISO 9001:2015 por Mind Map: ISO 9001:2015

1. Norma

2. Debe tener todo un sistema de calidad con bases en la norma ISO 9001:2015

3. Se implementa en las organizaciones pequeñas y grandes

4. 1. Alcance

5. 2. Referencias normativas

6. Estructura de ISO 9001:2015

7. 3. Términos y definiciones

8. 4. Contexto de la organización

9. 5. Liderazgo

10. 6. Planificación

11. 7. Soporte

12. 8. Operaciones

13. 9. Evaluación del desempeño

14. 10.Mejora

15. 4.1 Entendiendo la organización y su contexto.

16. 4.2 Entendiendo las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

17. 4.3 Establecimiento del alcance del Sistema de Gestión de Calidad.

18. 4.4 Sistema de Gestión de Calidad.

19. 5.1 Liderazgo y compromiso.

20. 5.2 Política.

21. 5.3 Roles, responsabilidad y autoridad.

22. 6.1 Acciones para abordar los riesgos y las oportunidades.

23. 6.2 Objetivos de calidad y planificación.

24. 6.3 Planificación y control de cambios

25. 7.1 Recursos.

26. 7.2 Competencia.

27. 7.3 Concienciación.

28. 7.4 Comunicación.

29. 7.5 Información documentada.

30. 8.1 Planificación y control operacional.

31. 8.2 Requisitos para los productos y servicios.

32. 8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios.

33. 8.4 Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente.

34. 8.5 Producción y provisión del servicio.

35. 8.6 Liberación de los productos y servicios.

36. 8.7 Control de las salidas no conformes.

37. 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación.

38. 9.2 Auditorías Internas.

39. 9.3 Revisión por la dirección.

40. 10.1 Generalidades.

41. 10.2 No conformidades y acciones correctivas.

42. 10.3 Mejora continua

43. Para los fines de este documento, se aplican los términos y definiciones incluidos en la Norma ISO 9000:2015.

44. Los documentos en su totalidad o en parte, son normas para consulta indispensables para la aplicación de este documento

45. 1.1 Necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables

46. 1.2 Aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.

47. EIBY RAMIREZ RAMIREZ ID 408734