2. Debe tener todo un sistema de calidad con bases en la norma ISO 9001:2015
3. Se implementa en las organizaciones pequeñas y grandes
4. 6. Planificación
5. 7. Soporte
6. 8. Operaciones
7. 9. Evaluación del desempeño
8. 10.Mejora
9. 6.1 Acciones para abordar los riesgos y las oportunidades.
10. 6.2 Objetivos de calidad y planificación.
11. 6.3 Planificación y control de cambios
12. 7.1 Recursos.
13. 7.2 Competencia.
14. 7.3 Concienciación.
15. 7.4 Comunicación.
16. 7.5 Información documentada.
17. 8.1 Planificación y control operacional.
18. 8.2 Requisitos para los productos y servicios.
19. 8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios.
20. 8.4 Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente.
21. 8.5 Producción y provisión del servicio.
22. 8.6 Liberación de los productos y servicios.
23. 8.7 Control de las salidas no conformes.
24. 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
25. 9.2 Auditorías Internas.
26. 9.3 Revisión por la dirección.
27. 10.1 Generalidades.
28. 10.2 No conformidades y acciones correctivas.
29. 10.3 Mejora continua
30. EIBY RAMIREZ RAMIREZ ID 408734
31. 1. Alcance
32. 2. Referencias normativas
33. Estructura de ISO 9001:2015
34. 3. Términos y definiciones
35. 4. Contexto de la organización
36. 5. Liderazgo
37. 4.1 Entendiendo la organización y su contexto.
38. 4.2 Entendiendo las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
39. 4.3 Establecimiento del alcance del Sistema de Gestión de Calidad.
40. 4.4 Sistema de Gestión de Calidad.
41. 5.1 Liderazgo y compromiso.
42. 5.2 Política.
43. 5.3 Roles, responsabilidad y autoridad.
44. Para los fines de este documento, se aplican los términos y definiciones incluidos en la Norma ISO 9000:2015.
45. Los documentos en su totalidad o en parte, son normas para consulta indispensables para la aplicación de este documento
46. 1.1 Necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables
47. 1.2 Aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.
