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Marketing por Mind Map: Marketing

1. Es el proceso social y administrativo por el que individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación y el intercambio de productos y de valores con otros

2. Funciones generales del marketing

2.1. El marketing debe de desempeñar unas funciones determinadas orientadas a analizar y comprender el mercado donde se mueva la empresa, identificar las necesidades de los clientes y desarrollar una demanda de los productos de la empresa.

3. Actividades especificas del Marketing.

3.1. Información de Marketing

3.1.1. Elaborar y llevar a cabo experimentos de mercadotecnia.

3.1.2. Observar y analizar el comportamiento del consumidor.

3.1.3. Elaborar encuestas

3.1.4. Análisis de la información.

3.1.5. Realización de prueba de mercado

3.1.6. Evaluación de las posibilidades de un mercado

3.1.7. Políticas de Productos

3.1.8. Desarrollar y hacer pruebas de mercado de productos nuevos.

3.1.9. Modificar o eliminar productos.

3.1.10. Creación de nombres y marcas comerciales.

3.1.11. Planos envases, diseños, formas, colores y diseños.

3.2. Politicas de precio

3.2.1. Análisis de precios de la competencia.

3.2.2. Determinar estrategias de precios

3.2.3. Fijar precios.

3.2.4. Políticas de descuentos, margenes, comisiones.

3.2.5. Establecer términos y condiciones de venta.

3.3. Políticas de distribución

3.3.1. Analizar canales de distribución.

3.3.2. Seleccionar canales.

3.3.3. Establecer centros de distribución.

3.3.4. Analizar los sistemas de transporte y entrega.

3.3.5. Determinar localizaciones de planta.

3.4. Políticas de Promoción

3.4.1. Fijar Objetivos promocionales.

3.4.2. Determinar los tipos de promociones a realizar.

3.4.3. Seleccionar y programar medios de publicidad.

3.4.4. Desarrollar anuncios publicitarios.

3.4.5. Medir la eficacia de las campañas.

3.4.6. Determinar los territorios y zonas de venta.

3.4.7. Llevar a cabo promociones.

3.4.8. Elaborar y distribuir publicaciones y propaganda.

4. Orientaciones O líneas de pensamiento

4.1. Orientación a la Producción

4.2. Orientación al producto

4.3. Orientación a la venta

4.4. Orientación al marketing

4.5. Orientación al marketing social

4.6. Orientación al Mercado

5. Aplicaciones del Marketing

5.1. La aplicación del marketing es el proceso que convierte los planes de marketing en acciones para alcanzar los objetivos estratégicos de Maketing.

6. Elementos básicos del Marketing

6.1. Marking Estratégico

6.1.1. La función estratégica de marketing orienta las actividades de la empresa a mantener o aumentar sus ventajas competitivas.

6.1.2. Niveles básicos

6.1.2.1. Estrategia a Nivel Corporativo

6.1.2.2. Estrategia a nivel de Unidad de negocios

6.1.2.3. Estrategia a Nivel funcional

6.1.2.4. Estrategia a Nivel de cliente

6.2. Marketing Operativo

6.2.1. Todas las funciones están enfocadas al diseño y ejecución del plan de Marketing, centrado en la realización de la estrategia previamente planteada.

6.2.2. Modelo 'Cuatro P'

6.2.2.1. Producto

6.2.2.2. Precio

6.2.2.3. Distribución

6.2.2.4. Comunicación

7. Planeación Estratégica

7.1. ¿Porque planean los gerentes?

7.1.1. Fijar metas, determinar estrategias para alcanzarlas y trazar planes para integrar y coordinar las actividades.

7.2. Pasos de la planeación estratégica

7.2.1. Declaración de la visión

7.2.2. Declaración de la misión y establecimiento de valores

7.2.3. Análisis Externo de la empresa

7.2.4. Análisis interno de la empresa

7.2.5. Establecimiento de Objetivos Generales

7.2.6. Diseño, evaluación y selección de estrategias

7.2.7. Diseño de planes estratégicos.

8. Necesidades, deseos y demandas

8.1. Las necesidades Humanas son estados de carencia percibida. Incluyen necesidades físicas básicas de alimento, ropa, calor y Seguridad.

9. Productos, Servicios y Experiencias

9.1. La gente satisface sus necesidades y deseos con productos y servicios.

10. Valor, satisfacción y calidad

10.1. Los consumidores por lo regular se enfrentan a una amplia gama de productos y servicios que podrían satisfacer una necesidad determinada.