1. Teorias de la administración
1.1. Administración científica
1.1.1. Frederick Taylor (padre de la administración científica
1.1.1.1. Principios de la administración científica
1.1.1.1.1. Estudio de tiempos y movimientos de los trabajadores
1.1.1.1.2. Fijar por escrito los métodos de realización de tareas
1.1.1.1.3. Identificación de habilidades por trabajador para atender las tareas acorde
1.1.1.1.4. Sistema de reconocimiento por buen desempeño
1.1.2. Henry L. Gantt
1.1.3. Frank y Lillian Gilberth
1.2. Teoria de la gerencia administrativa
1.2.1. Henry Fayol
1.2.1.1. Principios de la administración
1.2.1.1.1. División del trabajo (especialización de tareas por empleado)
1.2.1.1.2. Autoridad y responsabilidad (mandato jerárquico basado en experiencias y conocimientos técnicos)
1.2.1.1.3. Unidad de mando (establecer y rendir cuentas a un solo superior)
1.2.1.1.4. Línea de mando (límites de autoridades y jerarquías)
1.2.1.1.5. Centralización (no concentrar la autoridad solo en los directivos)
1.2.1.1.6. Unidad de dirección (tener plan único de acción)
1.2.1.1.7. Equidad (ser tratados con justicia y respeto)
1.2.1.1.8. Orden (uso de organigramas)
1.2.1.1.9. Iniciativa (permitir a los trabajadores ser innovadores y creativos)
1.2.1.1.10. Disciplina (hacer respetar reglas para llegar a los objetivos
1.2.1.1.11. Remuneración del personal (sistema equitativo de pago)
1.2.1.1.12. Estabilidad del personal en el puesto (condiciones óptimas de empleo para evitar rotaciones laborales)
1.2.1.1.13. Subordinación de los intereses individuales a los colectivos
1.2.1.1.14. Espiritú de grupo (generar entusiasmo por el trabajo en equipo)
1.2.2. Max Weber
1.2.2.1. Principios de la burocracia
1.2.2.1.1. Establecer autoridades de forma jerárquica en la organización
1.2.2.1.2. Ocupación de puestos según el desempeño de los trabajadores
1.2.2.1.3. Establecer límites de las autoridades y responsabilidades laborales
1.2.2.1.4. Dejar claro a quien se le rinden cuentas y quién te rinde cuentas a ti
1.2.2.1.5. Definir claramente reglas, procedimientos y normas
1.3. Teorias de comportamiento
1.3.1. Hugo Munsterberg
1.3.2. Walter Dill Scott
1.3.3. Wilfredo Pareto
1.3.4. Elton Mayo
1.4. Teoria de ciencia administrativa
1.4.1. Pensamiento administrativo moderno
1.4.1.1. W. Edward
1.4.1.2. Lawrence Peter
1.4.1.3. William Ouchi
1.4.1.4. EL PROCESO ADMINISTRATIVO
1.4.1.4.1. Planeación
1.4.1.4.2. Organización
1.4.1.4.3. Dirección
1.4.1.4.4. Control
1.4.1.4.5. RETOS DE LA ADMINISTRACIÓN EN EL ENTORNO GLOBAL -Establecer ventajas competitivas -Mantener normas éticas -Manejar fuerza laboral diversa -Aprovechar las nuevas tecnologías de información -Practicar la administración global de las crisis
1.4.1.5. Tipos de administradores
1.4.1.5.1. Gerentes de primera línea
1.4.1.5.2. Gerentes medios
1.4.1.5.3. Gerentes altos
1.4.1.6. Roles administrativo según Mintzberg
1.4.1.6.1. Roles interpersonales
1.4.1.6.2. Roles informativos
1.4.1.6.3. Roles de decisión
1.4.2. -Administración cuantitativa -Administración de operaciones -Administración total de calidad -Sistemas de información administrativa
1.5. Teorias del entorno organizacional
1.5.1. Sistemas abiertos
1.5.1.1. La organización está inmersa en un entorno del cual obtiene insumos para convertirlos en productos o servicios para ser vendidos a un mercado específico