1.1. Word, Excel, PowePoint, herramientas que alguna forma las personas puedan utilizar en su trabajo y que aun no sepan manejar al 100%
2. internet
2.1. Navegación en Internet, motores de búsqueda, manejo de ventanas.inicio de google, bing u otros anexando las cuentas base (google+, gmail, correo)
3. redes sociales
3.1. contacto con las redes sociales y las herramientas que contienen que pueden ser de apoyo (messenger) ayuda en la configuración de inicio de sesiones, y la privacidad en estas.
