Gestión de procesos

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Gestión de procesos por Mind Map: Gestión de procesos

1. Evalúa los procesos e implementa cambios necesarios para asegurar el logro previsto. Para esto es necesario contar con indicadores operacionales y de gestión; instrumentos y herramientas de verificación; herramientas de control estadístico

2. Conjunto de actividades mutuamente relacionadas y que interactuan las cuales transforman elementos de entradas en salidas.

3. 1)Entradas y salidas.

3.1. La transformacion de un valor: Insumos en productos

4. 2)Secuencias e Interaccion.

4.1. Se define quien entrega un insumo para las actividades del proceso y a quien el producto o salida del proceso.

5. 3)Criterios y métodos.

5.1. Determina y aplica los criterios y los métodos necesarios para asegurar que la operación este bajo control. Este procedimiento es requerido para transformar las entradas en salidas

6. 4)Recursos necesarios.

6.1. Determina los recursos necesarios para el desarrollo del proceso. Estos pueden ser los recursos humanos, financieros, físicos, tecnológicos y del medio ambiente.

7. 5)Responsables.

7.1. Asigna las responsabilidades y autoridades para los procesos donde se define quien responde para que las actividades se realicen como están planificadas y se logren las salidas y resultados esperados

8. 6)Riesgos y oportunidades.

8.1. Determina los riesgos y oportunidades que tiene el proceso para prevenir inconvenientes y aprovechar las oportunidades. Para esto se debe considerar aspectos relevantes que pueden afectar el proceso

9. 7)Evaluar.

10. 8)Mejorar.

10.1. Mejora los procesos. Esto logra una mejora constante, continúa y a salir de la zona de confort buscando innovar, automatizar mas fácil, mas rápido y lograr mas valor